作為全球商用顯示的巨頭,三星的一舉一動已經成為業內的風向標,吸引著所有人的關注。2010年已經走到尾聲,相信很多人都和筆者一樣,非常想了解一下三星明年甚至是未來無論是在技術還是在產品方面會有哪些動作?三星2010年都取得了哪些成就?帶著這樣的疑問,筆者來到了位于建國路118號的招商局商大廈——三星電子中國總部,并請到了三星電子中國總部LFD產品經理翟南極先生一起聊一下,三星的相關情況。
采訪一開始,翟南極先生就向投影時代網透露了三星LFD產品2010年在市場方面所取得的成就。2010年雖然從產品來講,三星沒有什么更大的突破,但依然在數量和金額上面實現了雙增長,分別包括40%的數量增長以及60%左右的銷售金額增長。據翟南極介紹,2010年三星在產品線上新增了LED光源的產品以及經濟版的460UT-B,而三星LFD產品量的增長也主要來源于這兩大系列的產品。
三星電子中國總部LFD產品經理翟南極
長期以來,三星顯示器都占據著中國銷量第一、全球銷量第一的寶座。那么三星的LFD產品究竟好在哪里?這里面有一個很明確的特征,翟南極先生介紹。一直以來三星都在引領著整個行業的技術變革,早在2006年,當人們還不知道電視機和LFD究竟有什么區別的時候,三星就提出了LFD概念;2007年三星最早推出了DID面板,這時才真正有了工業屏的概念;再到2008年三星推出了LCD拼接,而09年和10年,三星又分別推出了6.7mm的拼接單元以及采用LED背光源的顯示器產品。
通過了解不難發現,多年來三星的技術一直都走在行業的最前沿,這跟三星強大的研發實力絕對是分不開的。就拿LCD戶外顯示產品舉例來說,三星針對戶外產品的幾大應用難點加大研發力度,不但克服了難點,還在市場上得到了很好地應用。比如像,戶外顯示產品面臨的最大的亮度問題,三星戶外產品的亮度已經可以達到1500-2000流明,完全可以達到戶外應用的要求;其次對于LCD產品戶外應用環境比較復雜的問題,三星開發了戶外一體機,把防塵、散熱等問題全部考慮進去,解決了用戶的后顧之憂。
三星為什么能做到這樣?其實歸根結底,一款顯示器的好壞真正取決于面板廠商,而三星包括在面板原材料以及玻璃基板上都有很強的領先性,特別是在工業顯示器上三星在行業內是非常有特點的。這也是三星的產品能獲得市場廣泛認可的關鍵所在。
在談到三星明年的產品規劃時,翟先生介紹說,明年三星會推出55寸的顯示器,它的拼縫會控制在6毫米以內,是全球最窄的液晶產品,預計會在Q1或者Q2推出。而且明年三星還會推出LED光源的拼接屏,尺寸包括46和55寸,拼縫應該在1CM,而且它的屏體厚度僅為2.6CM,所以整個屏體非常輕,成本相對也會更低。
屆時,三星的產品線將會變成三大系列,分別為UX系列(40和46寸),UT系列(46寸和55寸)以及LED系列,不但產品線更加完善,同時市場競爭力也會更加強勁,所以我們也有理由相信未來三星會取得更好的成績。
渠道細分 堅持兩家總代+VIP SI的渠道模式
所謂得渠道者得天下,商用產品市場也是一個渠道強勢的領域。三星作為該領域的強勢品牌,在渠道方面也有著獨到的做法。
在渠道方面,翟南極介紹,雖然整個LFD市場規模在逐漸增長,但是整體市場規模并不像大家想像中的那么大,這其中也包括全球市場。所以三星整體的渠道結構上也比較簡單,三星在全國設立了兩家全國總代,分別是廣東偉昊和北京金世聯強,偉昊主要負責三星高端的拼接產品,而金視則負責單屏顯示、大尺寸的顯示器以及UX系列產品。
不過2010年,除了這兩家總代之外,三星還針對各細分行業找到了很多家VIP SI,這些SI在行業里有很強的控制能力和主導能力。而且翟南極表示,在這些合作伙伴上三星會盡全力來支持他們,包括Marketing、包括產品價格、包括整個項目的控制。
舉例來說,三星在煤炭行業、電力行業都有不同的VIP SI,而且同一個行業還會有多個VIP SI。這主是由于我們所說的行業是一個非常大的范疇,比如像政府行業必做的是公檢法,所謂公、檢、法就是三塊不同的行業;還有能源行業,能源行業又包括煤炭、電力、石油幾大塊,像這些細分行業每個領域都會有頂尖級的渠道商,如果能得到這些合作伙伴的支持,三星的產品將會以更快的速度滲透到該領域。所以我們一直以來都堅持采取VIP SI的渠道模式。
值得注意的還有,這些VIP SI都是由三星直接來管理的,但是供貨和技術支持還是由兩家總代來負責。至于為什么這樣做?翟先生表示,這主要是為了加強合作伙伴之間的管理。為了配合渠道,三星LFD產品上有接近50個銷售人員,這些銷售人員是直接和終端客戶接觸的,這樣一來能三星就能更好地了解終端客戶的需求,推出更具市場親和力的產品。
其實一直以來三星都是采用這種VIP SI的渠道模式,但是10年得到了很好地突破。而實際經驗也很好地證明了,這種全國總代加VIP SI的方式是非常適合三星產品的市場推廣的,所以在2011年三星還會繼續采取這種渠道模式,總代層面不會再增加,但依然會在行業內尋找比較有實力的SI一起把三星的產品做大,做強。
深耕LFD產業 繼續領跑市場
作為全球顯示巨頭,三星是非?粗刂袊袌觥韵壬榻B,三星所有顯示器產品當中,中國市場占全球市場的17%-20%之間,LFD方面,占全球銷量的10%,中國市場的的潛力是非常大的,但同時競爭也是最激烈的。
而且在產業發展的過程中,也出現了一些例如山寨、價格戰等現象,對于這些現象,三星也一直在關注,翟先生也經常會和業內同仁聊到這樣的話題。其實山寨現象不單單出現在國內,國外市場也一樣存在著山寨,但國內外的“山寨”概念是完全不一樣的。
翟南極介紹,國外的山寨往往是客戶定制化的產品。它不單單是拿來產品簡單加個外殼、加個主板就往外賣,他會做出一個比原產品還要更好的產品才往外賣,所以他們山寨出來的產品在價格方面往往要比原產品要高很多。所以對于國內而言,三星也非常歡迎這樣的“山寨”廠商,用三星的屏做出更好的產品。
同時面對行業內的競爭,三星也在逐漸朝為用戶提供整套的解決方案努力。其實從一開始,三星賣的就不只是一個產品,而是一個SOLUTION。但剛開始三星提供10%的東西,剩下的90%差異性的東西都是交給經銷商或者SI來解決的。
但是現在,除了這10%之外,三星也不斷在剩下的90%當中尋找共性的東西,比如像拼接處理器,其實每個單元都會用到拼接處理器,當然也包括整個顯示設備應用的周邊的所有共性設備,三星都會努力去開發。說到這里,翟南極特別提到,明年三星很可能會推出三星自有品牌的拼接處理器產品,這樣一來就能和三星的顯示器完美兼容,效果當然也會更好。
在被問到三星未來的市場目標時。翟南極自信的說,“前幾年三星的目標是做行業第一名。據介紹,07年三星產品數量增長了50%左右,08年增長了將近30%,09年增長了1倍多,今年截止到現在已經增長了40%以上,這是產品數量上的增長,那金額上的增長當然更多了,F在據我們所能看到和了解到的,三星的金額是最多的,可能數量方面會有少數廠商會比三星多,但是多的數量是非常有限的。
另外,對于整個行業里面,像松下、NEC、夏普、LG這些國際品牌一直是三星非常關注的。但從產品技術上,三星還是有一定的獨特性,包括整個產品線的布局。所以最近一兩年內,三星對第一的壓力感覺不是很大,而且這段時間內三星還會繼續在市場上領跑。所以三星的目標不是要做第一或者保持第一,而是這個第一到底要做多大,它的增長到底還有多少?三星要把“第一”拉開距離,繼續做LFD市場的領跑者。