蘋果iPad也許是你最想要的節日禮物,但別想著去找你們公司的IT部門要。
為什么?要知道,平板電腦不僅體積小、重量輕,而且其計算能力能夠應對企業級應用程序。不過,它們價格昂貴,并且不具備智能手機的一些特性(例如打電話和極佳的便攜性)。而且更重要的是,平板電腦尚未證明自身在企業級領域的價值。
所以,據估計,那些在公司使用iPad的人中,有60%至70%都是自掏腰包購置。與此同時,思科(Cisco)和RIM等公司即將推出面向企業市場的平板電腦,推銷它們可能將不是件容易的事,因為數量繁多、價格昂貴的電子產品已經令各公司首席技術官們不勝其煩。
高德納(Gartner)分析師肯·杜朗尼表示:“越來越多的公司表示無力購買所有的電子產品。但你不可能跟使用iPad的員工說,因為這玩意太貴了,所以你必須一臺iPad用四年。”
杜朗尼表示,一些公司的IT部門已經開始為員工自行購買的平板電腦提供技術支持(例如為這些設備裝上瘦客戶端,以便其使用商業程序)。但這并不意味著公司會利用預算為所有員工都配備平板電腦。對廣受個人消費者青睞的iPad來說,這不是個大問題,但對思科的Cius和RIM的PlayBook而言,卻不是好兆頭,對惠普(HP)即將推出的平板電腦而言也是如此。
思科產品管理部負責人湯姆·普羅表示:“我們無意開發消費電子產品,Cius是為企業級市場量身定做的!钡荂ius能真正取代筆記本(普羅聲稱Cius可能取代銷售人員、醫療專家等特定類型員工手中的筆記本),否則它不大可能獲得企業IT部門主管們的青睞。
大家不要誤會,我并不否認,平板電腦確實前途一片光明。高德納預計今年將會售出1950萬臺平板電腦,而到2014年,平板電腦的出貨量將達到2.08億臺。但絕大部分平板電腦將會賣給個人消費者,而非企業IT部門。而且,至少在2010年,平板電腦的絕大部分利潤將被蘋果一家公司收入囊中。為什么?因為其它電腦制造商大都尚未推出平板電腦。
我要承認一點,蘋果已經在企業消費領域有了一些進展。在9月份,曾有報道指出,商業軟件供應商SAP將為其17000名員工配備iPad。不過,上周早些時候,在SAP位于加州帕洛阿爾托市的辦公室,該公司首席信息官奧利弗?巴斯曼向《財富》雜志(Fortune)表示,SAP將會部署“數千臺”(而不是17,000臺)平板電腦,而且并不僅限于iPad。SAP目前已為大約2000名員工配備了平板電腦(SAP的員工總數將近50,000人)。
巴斯曼表示他“無法確定哪種設備更好”,所以SAP還計劃分發包括RIM PlayBook在內的其它品牌平板電腦。對公司用戶而言,面向企業市場的平板電腦擁有一些優點,例如內嵌式協作工具、視頻會議功能和安全特性等。但我認為,這些優點不足以說服吝嗇的首席信息官們為員工購置第三臺設備。
因此,那些想把平板電腦推銷給企業用戶的公司也許該轉變思路了。他們應該瞄準用戶本人,而不是僅僅死盯著各企業的IT部門。因為光彩奪目的平板電腦——不管出自蘋果、思科、RIM還是其它品牌,都不是絕大多數公司的必需品。它更像是你愿望清單里酷酷的小玩意。