奧圖碼:售后服務無憂化
投影機的售后服務通常是消費者關心的重要方面。投影機領域的奧圖碼在這方面就考慮得比較充分,并提出了“售后服務極致化”的理念。
奧圖碼在這服務方面考慮比較周全。比如奧圖碼發現高額配件使用成本一直是長期困擾投影機用戶的問題。例如一個消費者使用投影機在家里看電影,雖然畫面很有沖擊力,很享受,但如果把它和其他的大屏幕顯示設備去比較的話,它的使用成本還是相當高的,這主要是表現在維修成本上。為此奧圖碼有針對性的推出了業內最為領先的服務保障條款。在整機方面,奧圖碼新上市的這七款產品都提供了機臺三年完整保修,是目前業界獨一無二的承諾,將售后服務推向了極致。再配合優秀的金牌服務體系,為投影用戶徹底消除了后顧之憂,從而有效地降低了用戶的使用成本。
奧圖碼服務的覆蓋和服務能力是無憂服務的保障。強大的終端網絡保證了用戶能夠得到可靠的、有保障的服務,或是來自原廠的服務支持。奧圖碼在這個方面借助一些金牌服務的渠道,已經能遍及全國,擁有目前業界領先的覆蓋能力,而且這個服務網絡還會隨著奧圖碼的渠道擴張速度而不斷完善和更快速反應,為用戶提供最為貼心無憂的服務保障。
“我們相信,貼心服務不僅是我們的競爭優勢,它也肯定會為我們分布于商業、教育領域的客戶、以及今后更為廣泛的家用消費者帶來更高的使用價值。” 在談到服務方面鐘易良先生如是說。