美國IDG預測的年度IT業(yè)界熱點技術中，視頻會議技術位居前列；著名的通信領域研究機構WainHouse預測，2004年將是視頻會議系統(tǒng)的成長“拐點”；而據(jù)IDC統(tǒng)計：2003年國內(nèi)視頻會議市場大概10億，隨著企業(yè)集團的需求猛增，未來1-2年內(nèi)將急驟上升，2004年和2005年，中國視頻會議市場增長率將保持在32%以上。

    龐大的需求催生了市場的快速發(fā)展，面對如此巨大的市場，國外的視訊廠商當然不甘寂寞，加快蠶食市場的腳步，國內(nèi)企業(yè)也不甘示弱，紛紛涌入這一領域。市場的盤子大了，問題也就接種而來，近來大家都在說視訊市場領域的“散亂差”，關于視訊會議產(chǎn)品的投訴也日趨增多，固然有銷售量增加的原因，但是也和銷售商魚龍混雜、產(chǎn)品良莠不齊，市場秩序混亂不無關系。

    曾經(jīng)有這樣的例子：某政府機關2004年選購了一套視訊會議系統(tǒng)，某產(chǎn)品因為低價優(yōu)勢而被選中，此系統(tǒng)首次應用便是召開題為“嚴格控制部分行業(yè)過度投資”視頻會議，未曾料到的是會議沒進行沒多長時間，該視訊會議系統(tǒng)卻出現(xiàn)了嚴重的問題，正在傳輸中視訊音畫突然終止定格死機，領導尷尬之余忿然甩出 “豆腐渣工程”話語，揮袖而去，一場好好的會議不歡而散。

    目前國內(nèi)軟視訊會議市場銷售廠商大致可劃分為三類：一類專業(yè)從事軟視訊會議系統(tǒng)研發(fā)的廠商，如威速（V2）、優(yōu)創(chuàng)、北大方正、浙大網(wǎng)新、網(wǎng)動、華平等廠商；另一類以硬件視頻會議產(chǎn)品為主，同時也擁有部分軟視頻會議系統(tǒng)的廠商，如VCON、VTEL等；還有就是市場上多以價格為銷售手段的中小企業(yè)。

    有些視訊企業(yè)由于沒有什么深層次的技術背景，只能以低價格作為博弈市場機會的籌碼，但視訊會議技術畢竟是一種高端的服務，價格是等值不了產(chǎn)品質量和服務的，最終受害的只能是用戶。用戶耗費了精力，投入了資金，目的是想通過視訊會議系統(tǒng)的上馬，在增強溝通的同時可以節(jié)省成本，加快決策時間，提高辦公效率。如果像上述例子那樣，一不小心掉進了企業(yè)銷售的陷阱，不僅不能提高工作效率，反會導致資金的浪費，重復建設。所以用戶在選購視訊會議系統(tǒng)項目時，價格是不能拿來做為衡量的唯一尺度的，產(chǎn)品的質量和穩(wěn)定性才是決定性因素。

    國內(nèi)也有些優(yōu)秀的視訊廠商憑借自有的核心專利技術，為國內(nèi)外用戶提供高質量的軟件視訊會議系統(tǒng)，在國內(nèi)市場一枝獨秀，如在美國多媒體視頻和通訊領域權威市場調研機構Wainhouse Research公布的2003年中國網(wǎng)絡視頻會議市場銷售份額企業(yè)排名報告中，排名第一的北京威速科技公司。福建省郵政局是省政府電子政務系統(tǒng)的示范單位，非常重視計算機網(wǎng)絡平臺上的各種軟件應用。為減少會議支出，提高辦公效率，郵政局希望利用各地市現(xiàn)有的計算機和音響設備建立覆蓋全省郵政系統(tǒng)的網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)。嚴格篩選后，選中V2 Conference產(chǎn)品，廣泛應用。

    近兩年，隨著我國網(wǎng)絡基礎設施建設不斷完善，寬帶接入不斷普及，帶寬不斷增加。視頻會議應用步入了一個嶄新的發(fā)展階段，用戶可以十分方便地利用現(xiàn)有網(wǎng)絡和桌面系統(tǒng)，不再需要采購昂貴的硬件視訊設備，只要采購相關軟件視訊會議系統(tǒng)就可以實現(xiàn)視訊溝通了。但是由于廣大用戶計算機操作水平并不統(tǒng)一，對復雜的操作程序不易接受。近期V2為福建省郵政局進行了系統(tǒng)升級，升級后的V2 Conference軟視訊會議系統(tǒng)，無須經(jīng)過復雜培訓就可以上手使用，用戶界面非常簡介、大方和實用。在現(xiàn)有網(wǎng)絡帶寬資源下，可以達到DVD般高質量的音視頻效果的畫質，真正滿足了福建郵政系統(tǒng)的需求，得到領導的認可和贊揚。

    國內(nèi)視訊會議市場規(guī)模日益擴大，用戶不斷增加，我們希望出現(xiàn)一個成熟守信的視訊會議市場，同時勸戒一味使用價格做為市場銷售手段的廠商，多在技術上下點真工夫、把好質量關，消費者自然會樂意買單。