近日，亞洲酒店及商業(yè)空間領(lǐng)域規(guī)模最大、最權(quán)威的專業(yè)展會之一——Hotel&Shop Plus上海國際酒店及商業(yè)空間博覽會盛大開幕。在本次展會上，創(chuàng)維商用攜“智慧酒店1+2+N解決方案”亮相，覆蓋住前、住中、住后全流程一站式智慧服務(wù)，推動酒店業(yè)整體的體驗(yàn)革新，率力實(shí)現(xiàn)更有效的降本增效的探索。

01

    高效賦能酒店智慧化轉(zhuǎn)型，“1+2+N”全域升級入住體驗(yàn)與酒店運(yùn)維管理

    一直以來，創(chuàng)維商用基于技術(shù)研發(fā)的積淀，為各行各業(yè)打造全方位的智能化解決方案，而酒店行業(yè)正是創(chuàng)維商用的發(fā)力重點(diǎn)之一。

    在Hotel&Shop Plus這一專業(yè)級酒店行業(yè)博覽會上，創(chuàng)維商用基于實(shí)現(xiàn)酒店的升級與智能轉(zhuǎn)型，為行業(yè)帶來了全新的智慧酒店“1+2+N”解決方案，其包含“1臺智慧商用電視+2套智慧管理平臺+N個智慧功能模塊”。方案的核心底層構(gòu)建邏輯是打通終端與管理系統(tǒng)，主打“電視管理平臺與酒店管理平臺”雙軌并行，以搭載著小維管家、語音通話、背景音樂、影音娛樂及AIOT中控五大功能模塊的智慧商用電視作為核心，輔以手機(jī)、平板等控制層，實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的互聯(lián)，打通客房服務(wù)的各項(xiàng)智能功能。

    一方面，內(nèi)置語音系統(tǒng)與智能大屏AIoT中控中心，實(shí)現(xiàn)全屋智能控制，住客可通過智能商用系統(tǒng)內(nèi)置的語音入口，快速響應(yīng)控制燈光、空調(diào)、窗簾等AIoT設(shè)備，提升客房入住率。另一方面，依托融合了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)為一體的電視及酒店管理平臺，覆蓋住前、住中、住后的全流程體驗(yàn)，包括在入住前，可實(shí)現(xiàn)入住機(jī)快速自主入住、智能梯控、無接觸智能機(jī)器人引導(dǎo)入駐等場景，減少酒店人員成本的同時(shí)，提升住客的預(yù)訂體驗(yàn)；在住中，全屋智能控制、智能門禁、入駐歡迎提供入住的儀式感與舒適智能體驗(yàn)，加之，AIOT管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解客房入住情況、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等，便利經(jīng)營情況分析，降低運(yùn)營成本，而技能管理系統(tǒng)則可以設(shè)置電視點(diǎn)餐、機(jī)器人送物、電視語音通話，解放酒店人手，降低人力成本；而住后，智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)一鍵退房和在線開票，又提供了“即退即走”的售后體驗(yàn)。三大方面全方位實(shí)現(xiàn)客房的智能化、信息化、自動化管理，縮減運(yùn)維成本，加強(qiáng)酒店綜合管理。

    02

    精準(zhǔn)把握市場多元需求，智慧酒店解決方案全棧賦能智慧化升級

    當(dāng)下，新一代消費(fèi)群體崛起，他們對酒店的需求不只停留在入住層面，對于在居住過程中的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)同樣重視。為了更好地滿足市場的新期待，創(chuàng)維商用洞察用戶使用場景需要，并基于精細(xì)化場景需求匹配打造智能客房、智能影音房、智能電競房等住客場景，為酒店業(yè)轉(zhuǎn)型升級打造樣本。除客房內(nèi)空調(diào)、電視、燈光、窗簾等設(shè)備的自動控制之外，智慧影音房則通過大屏投影、高保真音樂喇叭等設(shè)備升級，完成高品質(zhì)的影音娛樂體驗(yàn)，為住客提供了更優(yōu)質(zhì)震撼的視聽享受。而電競房作為一個全新的智慧場景，配套手柄、音樂控制器、氛圍燈等，為住戶增加娛樂空間，提供一個休閑的房間體驗(yàn)，滿足住戶的多元化需求。

    不僅如此，創(chuàng)維商用根據(jù)酒店條件、項(xiàng)目需求和用戶預(yù)算等方面的綜合評估，推出無線藍(lán)牙方案、雙線方案、有線方案和輕量方案，為不同規(guī)模不同預(yù)算的酒店提供針對性解決方案，不僅適用于新建的智慧酒店、五星酒店，還能實(shí)現(xiàn)連鎖酒店、快捷酒店等存量酒店的智能化升級。

    創(chuàng)維商用一直以來都在踐行“TOC的思路深耕TOB領(lǐng)域”，以創(chuàng)新作為驅(qū)動力，深入用戶需求，而創(chuàng)維商用的智慧酒店解決方案，正是這一思路的實(shí)踐。此次，創(chuàng)維商用將人文關(guān)懷和智能科技相結(jié)合，對品牌進(jìn)行了全方位升級，為消費(fèi)者帶來全新的酒店入住體驗(yàn)，提升住戶體驗(yàn)感和好評率。于酒店方而言，方案更是降低了酒店運(yùn)營成本，其依托全棧的智能化設(shè)備升級強(qiáng)化了酒店的綜合管理，大幅提升酒店的經(jīng)營效率和管理水平。

    此次，創(chuàng)維商用的智慧酒店解決方案亮相上海國際酒店及商業(yè)空間博覽會，不僅展示了技術(shù)的創(chuàng)新和品牌的實(shí)力，更為酒店行業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型帶來了新的可能性與機(jī)遇。在未來，相信創(chuàng)維商用將繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和品牌建設(shè)，以TOC向TOB耕耘的思路，為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入新力量。