“您有1個包裹已發貨”

    “您的包裹即將開始運輸”

    “您的包裹已到達”

    今年的快遞就一個字：快！

    康康晚上下完單

    醒來就收到了快遞

    如此高效率的背后

    其實是快遞企業提前做足了功課

    快遞從發出到簽收的每一步，不僅消費者需要了解，快遞企業更要全方位掌握。

    “2021年以來，越來越多的快遞企業和海康威視合作，落地貨物可視化追溯方案，對不規范的分揀行為進行預警。科技賦能，讓快遞更快、更安全地抵達“目的地”。”

    01、您的快遞值得被溫柔以待

    在物流中轉場和集配站， “拋、甩、丟、扔”等暴力分揀的新聞時有發生，特別是在雙十一等物流高峰期。為了讓大家的快遞能更安全地送達，海康威視和快遞企業合作，針對不規范分揀開發了專用的視頻智能分析解決方案。

    通過部署在場站的智能攝像機和后端部署了AI算法的智能分析服務器，快遞公司可以快速識別貨物拋投、翻滾、拖拽等行為，進而對分揀流程進行規范管理。一旦發生不規范分揀的行為后，可以進行追溯和處理，這不僅守護了快遞“安全”，一定程度上也減少了退貨行為的發生。

    有了智能設備和AI加持，快遞也能被溫柔以待。

    02、全流程可視化管理每一環節看得見

    快遞丟失、錯簽收，是消費者和快遞企業都很頭疼的問題。

    目前，海康威視和部分快遞企業合作，將視頻與業務系統打通，在打包、出庫、分揀、裝卸車、收寄等各個需要掃描的環節，搭配視頻。這樣就可以在掃描快遞單據條碼的同時，自動關聯快遞視頻，對貨物的狀態進行可視化處理。

    全流程環節都看得見，大大減少了丟件錯件等情況發生，快遞也能得到更好的保障，同時也有利于問題的回溯與處理。一旦消費者反饋和投訴，就能在各個環節進行追溯，減少溝通成本，更快更準更直觀地定位問題，快遞公司再也不用浪費人力物力去查找“丟失件”、“損壞件”的問題。

    未來已來，從小小的“包裹”中我們可以看到科技進步的力量。海康威視將繼續以科技之力，讓科技更好地服務于民生，讓更多美好發生。