“您有1個(gè)包裹已發(fā)貨”

    “您的包裹即將開始運(yùn)輸”

    “您的包裹已到達(dá)”

    今年的快遞就一個(gè)字：快！

    康康晚上下完單

    醒來就收到了快遞

    如此高效率的背后

    其實(shí)是快遞企業(yè)提前做足了功課

    快遞從發(fā)出到簽收的每一步，不僅消費(fèi)者需要了解，快遞企業(yè)更要全方位掌握。

    “2021年以來，越來越多的快遞企業(yè)和海康威視合作，落地貨物可視化追溯方案，對(duì)不規(guī)范的分揀行為進(jìn)行預(yù)警。科技賦能，讓快遞更快、更安全地抵達(dá)“目的地”。”

    01、您的快遞值得被溫柔以待

    在物流中轉(zhuǎn)場(chǎng)和集配站， “拋、甩、丟、扔”等暴力分揀的新聞時(shí)有發(fā)生，特別是在雙十一等物流高峰期。為了讓大家的快遞能更安全地送達(dá)，海康威視和快遞企業(yè)合作，針對(duì)不規(guī)范分揀開發(fā)了專用的視頻智能分析解決方案。

    通過部署在場(chǎng)站的智能攝像機(jī)和后端部署了AI算法的智能分析服務(wù)器，快遞公司可以快速識(shí)別貨物拋投、翻滾、拖拽等行為，進(jìn)而對(duì)分揀流程進(jìn)行規(guī)范管理。一旦發(fā)生不規(guī)范分揀的行為后，可以進(jìn)行追溯和處理，這不僅守護(hù)了快遞“安全”，一定程度上也減少了退貨行為的發(fā)生。

    有了智能設(shè)備和AI加持，快遞也能被溫柔以待。

    02、全流程可視化管理每一環(huán)節(jié)看得見

    快遞丟失、錯(cuò)簽收，是消費(fèi)者和快遞企業(yè)都很頭疼的問題。

    目前，海康威視和部分快遞企業(yè)合作，將視頻與業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，在打包、出庫(kù)、分揀、裝卸車、收寄等各個(gè)需要掃描的環(huán)節(jié)，搭配視頻。這樣就可以在掃描快遞單據(jù)條碼的同時(shí)，自動(dòng)關(guān)聯(lián)快遞視頻，對(duì)貨物的狀態(tài)進(jìn)行可視化處理。

    全流程環(huán)節(jié)都看得見，大大減少了丟件錯(cuò)件等情況發(fā)生，快遞也能得到更好的保障，同時(shí)也有利于問題的回溯與處理。一旦消費(fèi)者反饋和投訴，就能在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行追溯，減少溝通成本，更快更準(zhǔn)更直觀地定位問題，快遞公司再也不用浪費(fèi)人力物力去查找“丟失件”、“損壞件”的問題。

    未來已來，從小小的“包裹”中我們可以看到科技進(jìn)步的力量。海康威視將繼續(xù)以科技之力，讓科技更好地服務(wù)于民生，讓更多美好發(fā)生。