視頻會議產業能打造出自己的“小米”嗎?互聯網精神將如何影響專業產品市場格局?這也許是很少有普通消費者思考過的問題。但是,當互聯網產品排山倒海一般來臨之時,任何專業產品企業都不能忽視這個問題的存在。
“小米以‘為發燒而生’為口號,通過打造高性價比、高配置、易用的產品滿足客戶需求,迅速成為一個本已經競爭激烈、被認為非常成熟的產業的新貴巨頭。這種奇跡式的成功背后一定有它的‘必然性’”,全球專注中小企業IP通信和視頻會議系統的廠商億聯如此認為。
而在小米之后,樂視電視的成功、華為的成功轉型、魅族的緊跟模仿、甚至包括特斯拉電動汽車的崛起,都說明,小米的經驗不是特殊性的,而是具有一般適用性、可復制的新型市場規律。億聯認為,在視頻會議領域小米思維也會適用。
2014年,億聯率先在全球推出VC系列視頻會議產品。這是視頻會議市場首個專門為中小企業設計的產品:“補空白、高配置、低成本、易用性和明星效應”這是億聯嶄新視頻會議產品體系的特點。這些特點無一不可以在小米身上發現類似的因素。
小米經驗的核心是“需求價值的全面體現”。無論是高配、易用、低價,都是體現了“需求這個真正的市場重心”。
在視頻會議行業,中小企業的獨特需求一直是一個被忽視的細分領域。這非常類似于小米手機剛剛推出時,中低端智能手機需求被三星、蘋果等傳統品牌所忽視的市場環境!洕缘谋举|,不應該是區分市場高地的手段,而應當被認為是一個特定市場對象的必然需求:如工薪階層必然喜歡中低價位的手機一樣,中小企業亦不可能接受傳統的、為大企業開發的那種昂貴而復雜的視頻會議系統。
擁有成本優勢是基本的客戶需求,但是犧牲配置的低成本卻并不能成功。小米手機誕生的時候,市場不是沒有低價位手機——只不過這些產品不滿足智能時代的體驗需求。同樣的,中小企業市場,即時IP通信工具一直不為零,最簡單的QQ聊天、復雜一些的軟件視頻會議產品,都是低成本的選擇。
“基本的技術現實是,智能手機和視頻會議行業都面臨著相對‘技術過!漠a業格局,這決定了這兩個產業可以采用‘高配低價’的模式,在保障成本優勢的同時,極大的提升客戶的硬件配置水平和體驗性能”,億聯如此表示。億聯VC系列視頻會議系統集成了內置MCU功能、支持4路1080P全高清視頻、集成18倍PTZ鏡頭、一體化麥克風和揚聲器,實現媲美任何高端網真系統的視覺體驗。
“高配低價這是小米產品的硬件特征,但是小米產品更擁有易用、明星效應等這樣的諸多軟特征”。億聯VC系列產品,是專門針對中小企業客戶研發設計的產品,他需要適應中小企業IT資源匱乏、自身IT基礎維護能力較低的應用特征,更需要適應中小企業客戶眾多且分散的市場分布特征。
一方面,億聯在產品易用性上做足了功夫。通過定制開發多種軟件自適應系統、傻瓜式產品應用引導體系、通信環境自適應系統,將客戶的產品部署、應用成本降低到最低。同時,在硬件上講究高度一體化、集成化和兼容性設計,使得產品能夠滿足最低成本和高可靠度、高體驗度的多重消費需求。
另一方面,億聯自身既是全球TOP2的SIP話機供應商,在全球中小企業IP通信領域具有極高的口碑和用戶積累。這形成了VC系列產品在中小企業客戶群中獨特的明顯效應。實現產品的高享受與高關注度的完美統一。
“互聯網思維的本質是客戶思維——傳統的產品理念是先考略技術實現和創新,后思考用戶端的推廣;ヂ摼W思維則是首先引入用戶價值體系,包括但不限于成本控制、高配置、易用、明星效應,然后才是技術上的實現設計”?蛻粜枨笄爸没@種思維徹底貫穿了億聯VC系列視頻會議產品的研發過程。這是億聯能夠成為全球首個獨立、定制化為中小企業提供高可靠性、高性價比、高體驗性視頻會議產品的的企業的基礎。
近日,億聯VC系列視頻會議產品,榮獲全球最大的通信媒體TMC頒發的2015 TMC實驗室創新獎。其產品在技術創新和獨特功能設計上的創造性成果,廣泛獲得了國際同行的認可,并被認為對推動中小企業視頻會議應用的發展具有巨大推動作用。 對此,億聯副總經理盧榮富表示,為解決長期以來困擾中小企業視頻會議的難題,億聯在十幾年經驗積累的基礎上,經過不懈的努力和創新推出了VC系列視頻會議,這個獎項就是對億聯的專注和創新的肯定。
他山之石可攻玉:在視頻會議等專業領域,引入小米經驗、用先進的互聯網思維武裝傳統產業,億聯VC系列視頻會議產品已經走出一條新路,更給全球中小企業視頻會議市場的發展制定了基本的參照標準。在日益智能化和信息化的現代商務活動中,億聯的創新精神將是持續成功的秘訣所在。