國美電器再次領跑中國家電零售行業的發展。據中國連鎖經營協會公布的“中國連鎖百強”名單顯示，2011年，國美電器總銷售規模達1100億元，門店總數達1737家，位列中國家電零售行業榜首。

    據悉，“2011年中國連鎖百強”的統計口徑有所收緊，數據統計采用銷售規模的口徑，基本上是基于連鎖的零售業務部分作出。與連鎖經營相關的物流等關聯業務的部分，則不被計入整體數據。

    在全球經濟形勢動蕩背景下，中國家電零售行業正在發生深刻變革：一方面，低迷的經濟形勢與持續的高通脹壓力使家電消費需求相對受限，低迷的消費需求與持續高企的成本成為零售企業面臨的戰略課題；另一方面，隨著城鎮化步伐不斷加快、網絡零售快速興起，80后、90后逐漸成為家電消費主力群體，愈發個性化與多樣化的消費需求對零售企業把握并滿足消費需求的能力提出了新的要求。在此情況下，零售行業傳統依靠規模擴張推動企業發展的模式已經難以奏效。

    對此，中國連鎖經營協會會長郭戈平表示，過去十余年行業主要依賴擴張的模式發展，現在連鎖行業到了通過內部挖潛等手段，提升發展速度和競爭力的階段。

    作為中國家電連鎖行業的領導者和開創者，國美電器敏銳地把握到行業趨勢的變化，積極通過線上、線下雙線部署推動虛實網供需鏈變革，從而構建線上+線下和諧共贏的供需鏈。國美電器總裁王俊洲表示，企業的可持續增長不是依賴于場地和供應商而是對商品的精細化管理和對客戶的精細化服務，向商品經營和客戶經營轉變是一種回歸商業本質的轉變。

    為此，國美電器進行了大量的后臺基礎設施建設，全面規劃并升級了信息化系統、物流系統及服務系統，提升零供雙方服務用戶的效率。尤其是依托新ERP系統平臺，國美與供應商之間實現了信息的透明化、及時化與精準化，推動行業實現高效、準確地運營，增強了行業對外界環境的抗風險能力。

    從現實效果看，國美電器的這些舉動取得了良好的市場反應，中國連鎖經營協會公布的數據就是最好的佐證。在多數海外連鎖巨頭營收及利潤紛紛下滑之際，國美卻實現了營收、門店雙增長，全球競爭力不斷攀升。

    此前，在美國德勤有限公司與 STORES Media 聯合發布的《2012全球零售力量》報告中，國美全球競爭力排名位居全球零售企業排行榜單第75位，三度蟬聯中國家電零售第一。

    有關統計數據顯示，2012年我國消費電子市場規模將達到13910億元，一舉取代美國成為全球最大的消費電子市場。業內人士分析稱，在龐大的消費電子產品市場支撐下，中國有望孕育全球最大的電子家電零售企業，而積極推進供需鏈變革的國美電器則有望成為未來全球電子家電零售行業的新主導者。