公司背景

    愛嬰島兒童百貨連鎖機構創立于1998年，主營孕嬰、兒童用品零售業務，是全國知名的兒童百貨連鎖企業。愛嬰島兒童百貨連鎖機構一直致力于專門為媽媽和寶寶提供各種優質的食品、生活用品、玩具和服裝等等。數百個知名品牌，數萬種單品，舒適幽雅的購物環境讓愛嬰島兒童百貨真正成為孕產婦及嬰童的一站式購物商場。目前愛嬰島的店鋪主要分布在華南地區與華東地區，直營店鋪數達300間，并公開上市。

    項目實施

    為方便廣東總部與各分店之間的有效溝通，并實現新增店面員工的遠程培訓，愛嬰島百貨選擇了ifreecomm系列產品建設的視頻會議及培訓系統，很好地解決了200多店面之間的日常業務溝通，同時員工的培訓效率也得到了很大的提高。

    解決方案簡述

    總部機房采用1臺MCV8000 MCU服務器和 MCV2000視訊終端覆蓋全國連鎖店分會場，通過IP數據網接入到MCU服務器，通過操作WEB的方式召開視頻會議（如上圖所示）。

    系統應用

    1)   遠程視頻會議

    通過視頻會議系統平臺，總部和連鎖店之間搭建起直接的遠程通訊平臺，各店長可通過視頻會議系統參加公司的各種會議，加強了總部對連鎖店的管理、支持力度。

    2)   加強員工業務培訓，提高企業競爭力

    企業領導人為求企業發展，迫切需求全體員工不斷學習新知識，使用遠程視頻培訓系統來協助企業開展互動培訓學習，改變培訓模式，提高培訓效果，增強企業競爭力。

    3)   遠程技術支持

    總部相關領導直接在視頻會議系統上給予遠程指導，幫助連鎖店提高運營水平。

    4)   遠程視頻晨會

    企業連鎖零售店，按時召開晨會對銷售、客戶服務來說，具有重大的意義與價值，匯報昨天銷售業績、分析客戶服務問題、提交熱銷產品和滯銷產品數據等，有助于制定當天的銷售計劃，組織相關促銷活動。

    結束語

    愛嬰島兒童百貨連鎖機構通過運用捷視飛通的視頻會議系統，大大節省了人力、物力和財力。該項目實施至今，運行穩定，得到了愛嬰島兒童百貨連鎖機構領導的一致好評和肯定。更加提高了工作效率和工作質量并用實際行動踐行了優質高效、真誠服務諾言。