核心提示：2012年，隨著原材料價格、運輸費用、人工成本、賣場租金不斷提高，再加上國家對上游房地產市場進行的一系列調控，使得家居市場面臨多重考驗。然而，無論市場環境如何變化，消費者的需求始終都應該是商家確定市場定位、制定營銷策略的導航儀。如果可以準確掌握顧客消費心態和消費方式的變化，那么企業便可以對癥下藥，對產品和服務進行提升，力爭占據更多的市場份額。

    智能家居是以住宅為平臺，利用綜合布線技術、網絡通信技術、 智能家居-系統設計方案安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術將家居生活有關的設施集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性，并實現環保節能的居住環境。2012年，隨著原材料價格、運輸費用、人工成本、賣場租金不斷提高，再加上國家對上游房地產市場進行的一系列調控，使得家居市場面臨多重考驗。然而，無論市場環境如何變化，消費者的需求始終都應該是商家確定市場定位、制定營銷策略的導航儀。如果可以準確掌握顧客消費心態和消費方式的變化，那么企業便可以對癥下藥，對產品和服務進行提升，力爭占據更多的市場份額。

    趨勢一

    綜合性價比仍是焦點

    2012年，家居產品的性價比依舊是消費者考慮的主要因素。隨著物價不斷上漲，消費者對于裝修各個環節的價格都十分敏感，生怕多花了一分冤枉錢。對于那些定價不合理、營銷策略不靈活的商家，消費者更是一律采取回避政策，紛紛向性價比高的商品示好。當然，對于消費者來說，價格雖然重要，但產品質量以及服務也是不能忽視的。因此，消費者在購買家居產品時會努力在產品價格、質量以及服務之間找到一個黃金平衡點，用最實惠的價格買到優質的產品。

    點評：隨著消費者對產品性價比的要求越來越高，如果企業單純將產品質量作為唯一競爭點，那么消費者不一定會買賬。反而是那些將價格、服務和質量三者進行完美結合的商家，才能在家居市場中站穩腳跟。降低成本、合理定價、創新產品、注重細節、完善服務，這一系列舉措對于企業來說都必不可少。畢竟，無論外界環境如何嚴峻，消費者心理如何變化，修煉內功、厚積薄發始終都是企業制勝的不二法門。

    趨勢二

    綠色環保將成主旋律

    近兩年來，綠色環保一直都是裝修領域的熱門話題，2012年，其依舊會是家居消費市場的關鍵詞�，F在的消費者在購買家居產品時對于環保的要求變得越來越高，不僅會詳細了解產品的甲醛含量，而且還會優先選擇那些得到綠色環保認證的產品�？梢哉f，綠色環保的理念已經深入人心，普通消費者越來越意識到家居環保的重要性。許多建材商反映，通常顧客來到店面咨詢的一項重要內容便是產品的環保性能，甚至有人將其視為購買產品與否的第一要素。

    點評：綠色環保是家居消費趨勢的永恒主題，隨著人們消費水平的提高，那些環保系數高的產品，消費者不僅有意愿購買，而且具備了購買的經濟實力。面對這種大勢所趨，家居行業各大企業紛紛提出綠色經營之道，希望獲得更多消費者的青睞。既然環保和每個家庭都息息相關，如果哪個企業可以務實地將這一理念貫徹到生產加工、施工工藝和企業經營中的每一個環節，而不是單純地炒作，那么這家企業得到的不僅是顧客的口碑，更會成為行業爭相效仿的標桿。

    趨勢三

    個性化需求日益增強

    如今，80后已逐漸成為家裝主力軍，他們的消費心理也隨之成為影響整個市場趨勢的重要因素。 80后是追求個性化生活的一代，他們面對裝修時更是如此，混搭風格、時尚款式、另類裝飾……樣樣都不能少。80后家裝消費群體擁有豐富的創造力與想象力，對藝術有著獨特的欣賞與理解，希望掌握并主導自己家的設計方案，因此，2012年的家居市場，個性化需求必定是不可或缺的關鍵詞之一。為此，部分家居企業為業主提供了DIY家裝設計軟件，使用者可根據戶型自行挑選喜好的風格、家具、飾品、家電來任意搭配與組合，并能隨意調整尺寸、顏色、位置，盡可能滿足 80后展現獨特個性裝修的需求。

    點評：消費者個性化需求的增加，對企業提出了更高的要求，千篇一律的產品和服務無法令企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。面對這樣的環境，創新才是企業不斷進步的源泉。無論是設計創新、服務創新，還是營銷創新，只有想消費者所想，滿足廣大顧客的個性化需求，企業才能贏得更多消費者的青睞。

    趨勢四

    品牌認可度有所提高

    隨著人們生活水平的不斷提高，消費者在購買家居產品時，所考慮的因素不僅僅局限在價格和質量方面，還會更多地考慮產品品牌所帶來的附加價值。換句話說，消費者的品牌意識正與日俱增，一件家具、一個浴缸不只是日常生活用品，更體現出一個人的生活品位和內涵。因此，越來越多的消費者開始鐘情于品牌產品，在看重產品的功能價值之余，其文化價值甚至是收藏價值也開始漸漸深入人心。

    點評：面對消費觀念的這一變化，品牌的塑造成為各大家居企業吸引客戶的一大法寶。要想把自己的品牌打造成為行業內數一數二的一流品牌，企業一方面要專注精細，深挖產品內涵，只有不斷地縱向挖掘品牌優勢以及產品特色，才能讓企業取得更大的發展; 另一方面，要找準自己的目標客戶群，以品牌文化、產品質量和完善服務來培養忠實客戶，最終起到引導市場的作用。

    趨勢五

    智能化家居漸行漸近

    集沖洗、烘干等功能于一身的智能馬桶、自動調節水溫的花灑……這類智能家居產品不僅擁有時尚的外形，最重要的是，其人性化的功能可以令使用者更好地享受生活，令生活的一點一滴都變得更有品質。雖然有一定經濟實力的人士一直都是智能家居產品的主流消費群體，但是，相信在2012年，隨著人們生活水平的不斷提高，普通消費群體對于智能化家居產品的購買動力以及推崇度也會逐漸提高。

    點評：智能家居作為家居建材行業的朝陽產業，是消費需求不斷發展的必然產物，也是行業發展的必然趨勢。雖然現在許多企業都看好這片市場，但是如果企業想在這條路上走得更長更遠，那么始終離不開創新和實力這兩大因素。畢竟在家居市場產品同質化現象越來越嚴重的今天，如何能夠在技術上快人一步是所有企業都無法回避的課題。