“電話”打破了聲音的物理限制,而“視頻”真正實現了“相隔千里面對面”。隨著互聯網和通訊技術的發展,越來越多的企業事業單位乃至政府,都開始通過視頻會議的形式組織在異地的同事或合作伙伴來進行工作開展和商務洽談。同時,網絡直播、遠程培訓、視頻監控等產品的出現,解決了一系列異地視頻及通信難題,節省企業成本、加強溝通效果。
網動科技作為多媒體視訊產品及解決方案提供商,從2001年至今,經歷了十年發展歷程。其自主研發的產品涉及視頻會議、遠程教學、視頻監控、統一通信等領域,服務于政府、軍隊、金融、保險、教育、建筑、醫療等行業,累計客戶已達上千家。
回顧十年奮斗歷程,從最初成立的幾人團隊,到目前160多人,從北京總部發展到十幾家分支機構,網動科技經歷了模式探索期、快速發展期、業務成熟期、創新騰飛期四個階段。網動科技董事長朱云在接受中國軟件網專訪時表示,在十年創業過程中,網動和所有企業一樣都曾遇到“難關”,尤其在發展初期即模式探索期困難重重。壓力主要來自于兩方面:
一是資金壓力。首先創業初期資金薄弱,尤其沒有得到風投的企業,基本要靠個人積蓄完成初次創業。在費用支出上也會格外謹慎,因此會錯過一些機會;其次作為企業,辦公場地、人力成本、市場推廣等費用支出都是必不可少的。但由于初期經驗不足,所以有時會導致投入不少費用,卻由于方法不對而走了很多彎路,最后事情還不一定可以達到預期效果。
對于此種情況,朱云表示:“這些不可預見的風險,是一定存在且不可逾越的。我們常說把錢花在刀刃上,其實要做到這一點,很難,因為我們往往很難確定哪個算作是刀刃,哪個不是刀刃,其次這個刀刃需要花多少錢才算值。”盡管如此,還是要以此為原則,利用好每一分錢,保證企業正常運行的基礎上,朝正上方發展。
二是業務定位。在企業早期,面臨的挑戰,除了“硬件”條件——資金外,“軟件”也很重要,那就是如何明確自己的業務方向。
由于企業急需生存的資金,因此業務定位問題上,會出現幾種不同的公司。第一種是,會嘗試各個方向,有項目就做,有錢就掙,結果幾年很快過去了,卻迷失了方向;第二種是,先開發出產品,然后拿到市場上去銷售。一般而言,對于此類產品處于市場初期,本身產品也不錯的情況,只要銷售跟得上,成功的概率很大。但對于市場相對成熟的產品,除非是做得非常有特色、有超越其它產品的過人之處,否則很難在市場上取得一席之地;第三種是,創新產品。可能此產品存在巨大市場,同時風險也很大,只要能做好,則可獲得巨大成功,這類業務前期往往需要大量的資金來支撐、推廣。
據了解,網動科技創業初期有自己的核心技術,將業務定位在了多媒體視頻領域,在二十一世紀初期,國內視頻產業剛剛起步,此類廠商屈指可數。網動科技抓住市場機遇,于公司成立第二年2002年便研發出了第一套商用產品——遠程多媒體交互教學系統。隨后幾年,陸續推出新產品: 2003年推出多媒體視頻會議系統;2006年發布遠程視頻監控系統;2007年發布統一通信系統;2008年推出統一通信云計算服務以及硬件高清視頻會議系統,云計算服務的開展將網動推入新的發展階段;2009年發布企訊通統一通信系統;2010年推出全自動高清錄播系統,并且加強了行業合作,推出不同行業的解決方案。
縱觀網動科技十年發展歷程,從單一的視頻產品到周邊多產品線,以此來服務中小企業及政府機構。除了客戶需求驅動外,網動本身的創新熱情、挑戰精神在期間起到了重要作用。朱云表示,優秀的企業不會以賺錢來作為存活的意義,而是將事業放在第一位,使企業長遠發展,使企業生活更美好,使國家產業更繁榮富強。
第一個十年過去了,對網動科技來講,每一天每一年都充滿著意義。未來還有無數個十年等著網動去憧憬去開拓。朱云表示,下一個十年,網動將會把自身業務拓展到更多領域。從終端來講,隨著智能手機、平板電腦的普及,網動除了保持PC端外,還將加強在這類移動終端的開發,例如手機版視頻會議、直播培訓、視頻監控等應用,計劃將在2011年底實現;另外,從服務對象來看,網動會將更多的應用嵌入到電視機頂盒,通過互聯網,與運營商一道為個人、家庭提供遠程教育乃至視頻會議等服務。