長期以來，由于視頻會議的主要傳統(tǒng)客戶群體是政府、金融、交通等領(lǐng)域，而這一領(lǐng)域的客戶類型大多是大型支柱企業(yè)或是跨國公司，在建設(shè)模式上更多的是選擇自建模式，因此產(chǎn)品銷售模式得以成為視頻會議市場的主要業(yè)務(wù)模式。然而，隨著中小企業(yè)市場的逐步打開，客戶群體呈多元化發(fā)展，由于資金、應(yīng)用環(huán)境等因素的制約，客戶對于廠商有了更多的要求，單一的產(chǎn)品銷售模式已經(jīng)不再適應(yīng)市場發(fā)展的需求，而這也正是租賃模式迅速興起的原因。

    租賃模式與傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售的最大區(qū)別在于——廠商針對自己推出的租賃平臺不僅要提供產(chǎn)品，還要提供全面的技術(shù)服務(wù)支持，這就將廠商由單純的產(chǎn)品提供者轉(zhuǎn)換為以技術(shù)服務(wù)為主，產(chǎn)品提供為輔的綜合服務(wù)性廠商。自2005年開始出現(xiàn)，經(jīng)過全球金融危機的淬煉，租賃模式已經(jīng)得到了業(yè)內(nèi)的普遍認可。而同時，通過租賃模式的成功運行，服務(wù)收費被業(yè)內(nèi)視為極具潛力的盈利模式。

    2005年寶利通收購了DST；2007年8月，IBM并購網(wǎng)絡(luò)視頻會議商WebDialogs；2009年11月，羅技公司宣布以4.05億美元現(xiàn)金收購私人控股公司LifeSize，思科花費34億美元收購騰博； 2010年5月，Google更是收購視頻會議公司VoIP，持續(xù)的兼并重組使得視頻會議市場群雄割據(jù)，硝煙彌漫。經(jīng)過洗牌的中國視頻會議市場上形成了專業(yè)視頻通訊廠商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商、IT數(shù)碼廠商以及綜合IT設(shè)備廠商四大競爭勢力團體。

    經(jīng)過整合的視頻會議市場，“兼容協(xié)同”取代了傳統(tǒng)的技術(shù)壟斷，技術(shù)已經(jīng)不再是稱霸市場的唯一利器。立足行業(yè)化應(yīng)用需求，為客戶提供定制化解決方案已經(jīng)成為各大廠商爭奪市場的有力手段。

    部分業(yè)內(nèi)專家分析認為，在視頻會議行業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，具體說來，租賃模式是先鋒，而行業(yè)定制化服務(wù)是主力軍。而且，隨著技術(shù)的成熟以及競爭的加劇，視頻通信行業(yè)將會進行新一輪的淘汰，最終形成幾家獨大的運營規(guī)模性壁壘，長期占據(jù)競爭優(yōu)勢。