很多研究發現，視頻會議市場正處在蓬勃發展階段。Frost＆Sullivan報告指出，視頻會議市場在2010年增長了近20％，收入接近2.256億美元。它預測，在2010年和2015年間，市場將保持19%的年復合增長率增長速度，預期收入將達5.382億美元。

    Frost＆Sullivan的Melanie Turek在即將要發布的報告說，互操作性問題和成本高因素，繼續阻礙其增長。

    提供高質量視頻的復雜性，推動大型企業通過一個管理服務提供商選擇視頻會議-這個趨勢有助于驅動此產業進入20%的年復合增長率，截止到2015年，收入將在2010年1.505億美元的基礎上，上升到3.741億美元。研究報告說，在2015年遠程呈現的市場份額，將會從2010年的9.5%增長到44.3%。

    中型企業趨向于把視頻會議系統操作外包給服務提供商，把重點放在自己的核心競爭力上。主要的服務提供商客戶將避免中小企業購買昂貴的視頻會議系統，因此驅動托管服務產值在2015年增長到1.641億美元，年復合增長率為16.9%。

    費用也是驅動企業引入視頻會議的因素，研究表明，援引寶利通視頻會議系統的企業可以節省30%的差旅費用，減少24%的市場投資時間，降低25%的培訓成本，削減19%的招聘時間和減少了24%銷售有關的費用。

    該報告還說，企業必須應對較少的傳輸延遲，減少差旅途中的時間消耗和生產力損耗。