“有啥別有病”，這句話道出了眾多病患長期以來的心中之痛。目前，我國醫療行業資源分布不均衡，一方面是新疆等邊遠地區面臨的醫療資源匱乏，醫生水平有限，就醫條件差等問題，病患一旦遇到大病或疑難雜癥，只能前往大城市知名醫院治療，不僅導致高昂的就醫費用，更容易耽擱寶貴的治療時間。另一方面對于大城市醫院來說，病患的過分集中，也造成床位等醫療資源的過度緊張。

    為解決這一難題，近年來國家大力扶持遠程醫療項目的發展，各級醫院亦積極參與推進，將大城市的先進醫療服務覆蓋到邊遠地區，從而幫助實現國內優秀醫療資源的共享。山東大學齊魯醫院（以下簡稱齊魯醫院）無疑在行業內做出了表率。

    近日，齊魯醫院和思科展開合作，借助思科先進的網真解決方案，部署了遠程醫療系統，通過該系統，齊魯醫院可以和對口的新疆自治區定點醫院對接，實現遠程“面對面”會診、監護、示教等業務，充分實現醫療資源的共享，獲益地方病患。同時，借助思科網真解決方案，齊魯醫院還將以往相關但相對獨立的心臟遠程監護、神經內科等遠程醫療工作進行整合，,建立了一個集遠程醫療、遠程監護、遠程會診等為一體的綜合網絡醫療平臺，成立了山東省首家網絡醫學中心。

    現在，病理診斷等齊魯醫院的優勢醫療資源已經可以通過高速的寬帶網絡為全疆病患服務，真正讓新疆各族百姓得到實惠、專業、安全和及時的醫療服務；同時，網真技術也進一步提高了齊魯醫院醫療資源的利用率，形成了全方位、全過程、零距離、無延遲為患者提供網絡健康服務的全新醫療模式，助力齊魯醫院更好地服務病患、服務社會。

    齊魯醫院是山東大學直屬的國家衛生部直管醫院，是集醫療、教學、科研和預防保健于一體的大型綜合性三級甲等醫院，各種診斷、治療技術位于國內一流水平。近年來，齊魯醫院亦在不斷深化新醫改的“四梁八柱”，借助專業的醫療經驗和豐富的醫療資源尋求醫療信息化道路上的突破式發展。

    齊魯醫院原有網絡環境由內外兩個網絡構成：醫院內網承載醫院信息系統、影像歸檔和通信系統等院內應用；外網則主要負責互聯網應用。如何對原有網絡進行改造部署以適應遠程醫療？在經過認真考量之后，齊魯醫院決定采用思科的網真解決方案，將視頻系統部署在外網上，同時在外網上建立視頻應用VLAN和外聯接入區，視頻應用相關的服務器和終端設備部署在視頻應用VLAN上，并針對視頻應用VLAN設置相應的QoS策略，在充分利用原有IT資源的同時，保障視頻應用質量和醫療應用數據的安全。遠程醫療系統部署完畢后，齊魯醫院與新疆維吾爾自治區人民醫院之間開通了10兆專線的高端遠程會診體系,并與40家縣級醫院開通了4兆專線的遠程會診體系，充分確保高清、高速和穩定的醫療信息和圖像、語音傳輸。在思科協助構建的視頻診療室中，院方專家坐在橢圓形會議桌前，通過遠程醫療系統清新的圖像、流暢的音質，幾千公里之外的新疆維吾爾自治區人民醫院的大夫們同齊魯醫院的專家可以輕松實現“面對面”交流！

    思科網真解決方案的部署實施，讓齊魯醫院順利完成了遠程醫療系統的建設，并在實際工作中發揮出重要作用。據統計，齊魯醫院和接口的新疆地區醫院開通遠程醫療后，地方醫院轉到上級醫院的病患不到7%，絕大多數病患選擇留在當地醫院，通過遠程醫療接受齊魯醫院專家及時準確的會診治療。同時，齊魯醫院網絡醫學中心的成立亦增強了多學科間的遠程會診能力，還為專家在第一時間救治重癥病患和緊急情況中的患者提供了高效、可靠的醫療技術支持。

    衛生部部長陳竺高度贊揚齊魯醫院的遠程醫療系統，他說：“高端遠程醫療技術使山東大學齊魯醫院病理科的力量輻射到新疆維吾爾自治區人民醫院及喀什地區第一人民醫院，為全國的醫療信息化帶了一個好頭。”齊魯醫院相關負責人表示：“現在,我們已經實現了網上預約專家、點名掛號,新疆各族百姓能夠通過網絡會診中心預約到山東大學齊魯醫院的知名專家,我院的專家也能夠同新疆專家聯合進行專業的會診并確定最終診療方案，為全疆民眾提供便利。”