思科作為“統一通信”概念的倡導者和領先者,一直在全球企業通信市場處于領導地位。思科騰訊通(Cisco Unified Communications for RTX, Cisco UC for RTX)是思科與中國最大的互聯網綜合服務提供商騰訊公司為中國企業用戶聯合開發創新協作解決方案。基于思科先進的統一通信技術和騰訊的企業級互聯網即時通信平臺RTX,將語音、視頻、數據和應用統一整合在一站式桌面應用平臺之中,從而能夠幫助企業實現在任何時間、從任何地方展開無邊界的協作。思科騰訊通自從2010年推出后, 在市場中成功營造巨大反響, 并迅速占領市場。已有近百家國內一線企業購買,部署或試用思科騰訊通. 思科及騰訊公司根據用戶反饋及需求, 迅速反應并于日前推出了第二代思科騰訊通8.6版本,在性能、應用、服務等方面進一步提升,從而能夠為用戶創造更大的商業價值。
思科騰訊通方案為企業和機構簡化了內部流程、降低溝通成本,并在開展業務時實現了革新性的改變。通過該平臺,企業能夠利用組織機構聯絡信息提高搜索聯系人的效率,并且企業內部員工可以據此選擇與聯系人通電話、發送電子郵件或SMS群發;另外,用戶能通過一鍵通話和一鍵視頻通話(Click-to-Call & Click-to-Video)連接音頻或可視電話,并能夠十分便捷地在軟電話(安裝在電腦中基于軟件方式使用的電話)和桌面電話之間切換;用戶能夠使用互動性網絡內容分享和高品質視頻會議服務,并可以和思科網真(Cisco TelePresence)集成,從而獲得更加豐富的實時協作體驗;依托該解決方案開放的架構和RTX APIs(應用程序接口),客戶能夠很好地將思科騰訊通與其后端辦公OA(辦公應用/自動化)系統和ERP系統集成。
這些針對中國本土用戶而設計的創新應用能夠為企業創造卓越價值:
提高生產率:思科騰訊通通過實時通信平臺,在培訓、激勵創新、增強客戶親密度方面加強相互協作,并提升員工生產率。通過統一通信及“身臨其境”的視頻會議,幫助企業最大限度的節省時間和降低通信及差旅成本。
加速業務流程:思科騰訊通允許企業按照自身情況來提升和優化通信基礎設施。該方案通過對辦公應用/自動化流程的整合,使得企業的領導者和員工之間的交流更加有效。簡單有效的溝通流程使用戶實現了更好的速度和靈活性,從而對市場變化做出更加快速的反應。
提升團隊績效:通過部署領先的企業即時通信技術,能夠幫助組織機構深入挖掘企業員工的工作潛力并提升團隊的績效,從而為企業機構留住頂尖人才、增加收入、提升差異化競爭優勢和縮短產品上市時間提供幫助。
思科騰訊通自從2010年推出后,在市場中成功營造巨大反響,并迅速占領市場.已有近百家國內一線企業購買,部署或試用思科騰訊通。思科及騰訊公司根據用戶反饋及需求, 迅速反應推出的第二代思科騰訊通8.6版本主要特點及優勢有:
引進國際最新協作及統一通信科技, 做到真正為中國市場定制的協作平臺:增加對Window XP SP2的支持,支持中低端電腦低至512兆內存,內設符合東方人使用習慣的組織架構,最成功的辦公應用/自動化OA 整合等等。
針對數千萬現有騰訊通客戶及思科現有統一通信客戶:在升級及部署技術及商務上提供便利,已方便這些用戶升級到最新版思科騰訊通。
高清視頻及Webex會議系統的緊密整合:與思科騰博多種高清視頻終端及MCU的直接互通,及從思科騰訊通8.6界面直接進入思科Webex會議系統。
易于大規模部署:RTX 服務器推送CUCRTX安裝包;通過思科騰迅通管理器從LDAP 服務器導入及認證RTX用戶;通過思科騰迅通管理器推送UC設置到終端用戶電腦。
思科全球副總裁許良杰表示,“市場和企業正處于變革與轉型中,統一通信及協作技術與服務應用在中國市場潛力巨大。我們認為創新的科技和銷售模式一定會引領成功,并且能夠幫助企業進一步提高整體競爭力。思科將和騰訊一起助推這一趨勢,贏得長久持續的發展,并致力于與客戶一起實現多贏。”