“一是大型企業間的收購,二是視頻會議廠商間的協作與融合,使得統一通信在技術上成為可能。” RADVISION公司銷售總監羅宏斌表示,就現階段來看,對于統一通信市場,機遇與挑戰并存。
首先是機遇。以前視頻會議和數據產品、語音產品都是割裂開的,大家各建各的系統,用戶必須要用三套班子來分別管理數據、語音和圖像;融合以后,就可以精減機構,用一套班子來進行管理,使各種分散的資源得以充分整合;對于廠商,數據和語音的融合尤其給視頻會議應用帶來了新的延伸和發展空間。
其次是挑戰。在統一通信平臺上,尤其對于圖像的處理,需要占用較大的帶寬。而就當前國內網絡環境而言,仍有很大一部分需要是通過Internet網連結,帶寬的質量很難控制,因而,圍繞帶寬的技術挑戰仍是一個需要關注的重點環節。
“RADVISION是H.323協議的締造者和重要組織成員,這些產品已成為統一通信的基礎構件,這也是RADVISION的最大優勢之一。” 羅宏斌表示,RADVISION很早就關注到如何將視頻會議融入到統一通信平臺中去,同時公司也在搭建自己的統一通信平臺。“包括Internet網與3G網在內,RADVISION都有自己的發展方向。在一兩年前,我們就在3G網上開通了視頻會議,同時也在Internet網推出了公司自己的解決方案。事實上,RADVISION一直在緊跟著統一通信技術的發展趨勢,并適時做出產品和戰略的自身調整。”
在融入統一通信的過程中,RADVISION與包括IBM、微軟、三星、阿爾卡特-朗訊多家IT廠商的建立并保持了良好的合作。其中,RADVISION與IBM共同打造的Sametime統一通信平臺,可以把視頻會議系統和辦公平臺有機地結合在一起,幫助客戶實現多方會議、預約會議、增加提醒功能等,給客戶帶來了更為方便的工作環境以及更為良好的應用體驗。
在羅宏斌看來,由于統一通信涉及的技術面非常廣泛,比如互聯網技術、數據技術、傳輸技術等等,其技術難度也應運而生,RADVISION因而非常強調內部員工與渠道伙伴的培養和培訓。
對此,公司會定期請一些行業專家來進行講解培訓,并與渠道伙伴共同分享,共同學習。“此外,RADVISION在中國設有研發中心,里面有一些行業高手,他們在視頻會議一些細分領域都很有一些見解和想法,我們同時也能從跟他們身上學到不少知識。”羅宏斌說。