“你可以隨時隨地,在任何終端上,通過思科騰訊通和你的親朋好友進行視頻、音頻互動,這個技術的發展是順其自然的過程。”9月9日,思科與騰訊合作的企業通信產品——思科騰訊通正式上線。
思科統一通信事業部全球副總裁許良杰在接受記者采訪時表示,基于思科的統一通信技術和騰訊的企業級互聯網即時通信平臺RTX,該解決方案將語音、視頻、數據和應用統一整合在一站式桌面應用平臺中,可以使企業在任何時間和地方進行無邊界的協作。這其實是今年6月思科與騰訊在上海簽署合作備忘錄后推出的首個產品。
結盟
今年6月17日,思科董事長錢伯斯與騰訊董事局主席馬化騰在上海簽署合作備忘錄。雙方宣布將聯合開發基于統一通信的相關產品,以占領企業和機構市場;并建立聯合實驗室,探索應對海量用戶的數據存儲需求。
在“思科騰訊通”之前,騰訊推出了國內企業通信產品BQQ,并于2003年更名為騰訊通(RTX)。與思科合作后,RTX中增加了IP通話、視頻通話、短信發送和可視化語音信箱等功能。
據騰訊內部人士透露,RTX產品此前已占據中國企業內部通信市場60%的份額,擁有500萬用戶。騰訊聯席首席技術官熊明華稱,之前騰訊在RTX方面的基礎設施和企業意識尚未就緒,推進較為低調。隨著三網融合和基礎設施建設的逐步發展,騰訊在戰略上作出調整,企業市場與個人消費者市場將呈并重地位。
騰訊即時通信產品部總經理殷宇向記者介紹,騰訊RTX此前在海關、國家電網等單位均有安裝,占有相當一部分政府采購市場。
不過,在采訪中,有部分企業用戶向記者表示,即時通訊RTX在企業內部使用確實方便,但目前工作和生活的區分越來越模糊,RTX僅為企業內部使用,相對來說有些限制。
對此,熊明華表示,此次合作主要是把企業通訊工具業務進行延伸,RTX與QQ的整合是必然的發展趨勢,但目前企業級用戶與消費類用戶還有很多差別,這樣的整合在技術上還需要一個過程,不過目前已進入研發階段。
戰略
“中國、美國、印度市場將成為思科經濟增長三大引擎。”錢伯斯6月曾在上海如此表示。
基于對中國市場的戰略定位,從2007年開始,思科在中國進行了全面部署:2007年,承諾在中國市場投資160億美元,進入中國的教育和金融等領域;2008年5月,與發改委和商務部以及清華等高校合作;2008年7月,參與四川汶川重建工作,在汶川等地先后投資3億元人民幣;2009年,與清華同方、全景數碼等中國企業合作,開拓中國市場;2010年,將智能互聯城市概念引入中國,與重慶、長沙、成都等地構建合作伙伴關系。
目前,中國已經成為思科唯一作為單一國家構成的業務大區。今年年初,思科在中國市場進行公司架構的調整,建立了一個“虛擬總部”,全面負責思科在中國市場的戰略布局。
錢伯斯表示,思科目前最關注中國市場三大領域。“一是下一代互聯網;二是智能城市化;三是成長型企業。”
此次“思科騰訊通”的正式上線,便是思科中國三大領域布局之中的重要一筆。有業內資深人士分析認為,思科與騰訊的此次合作是錢伯斯與馬化騰親自敲定的,并被定義為“未來一段時間之內優先級的最高的戰略合作”。在思科一系列正在或可能合作的技術與品牌支持下,騰訊獲得的價值遠不止營收。