據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室發(fā)布《2010年1-6月份中國(guó)數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)需求狀況調(diào)研報(bào)告》顯示，2010年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)數(shù)碼相機(jī)需求量增速明顯，1-6月份銷(xiāo)售量達(dá)到560萬(wàn)臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)27%，預(yù)計(jì)2010年全年數(shù)碼相機(jī)需求量可達(dá)1200萬(wàn)臺(tái)。巨大的市場(chǎng)空間，更為眾多數(shù)碼相機(jī)制造企業(yè)提供了更大的發(fā)展基礎(chǔ)。然而對(duì)于品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)市場(chǎng)而言，品牌集中度進(jìn)一步提高。2010年上半年中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)，佳能、索尼和尼康品牌關(guān)注度位列前三名，其中佳能的關(guān)注度為35.8%，超過(guò)索尼和尼康的關(guān)注度比例之和。消費(fèi)者預(yù)期購(gòu)買(mǎi)品牌選擇越來(lái)越集中，佳能、索尼、富士、三星等前八名品牌占據(jù)90%市場(chǎng)份額。

    年輪更迭幻化強(qiáng)者的進(jìn)取  佳能數(shù)碼相機(jī)中國(guó)8載確立霸主地位

    佳能從2002下半年正式進(jìn)軍中國(guó)數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域，并不斷地向中國(guó)市場(chǎng)提供了與全球市場(chǎng)同質(zhì)的產(chǎn)品，保證了其技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在中國(guó)市場(chǎng)得以延續(xù)。更通過(guò)無(wú)OEM的自主生產(chǎn)，保證佳能向中國(guó)市場(chǎng)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。盡管在2009年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境下，消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重萎縮，佳能依舊保持了較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率。2009年，佳能針對(duì)年輕人群，改道行“色彩”戰(zhàn)略，配合炫彩機(jī)身外殼的IXUS多色系列新品，打造“你好，色彩！”理念。這一策略幫助佳能在全球經(jīng)濟(jì)低迷的市場(chǎng)環(huán)境下，仍能逆勢(shì)而上，并于2009年中國(guó)市場(chǎng)獲得20%的增長(zhǎng)。2010年，佳能更是進(jìn)一步升華“色彩”戰(zhàn)略，加入“走，拍照去”生活化主題，劍指中國(guó)市場(chǎng)25%增長(zhǎng)目標(biāo)。截止目前，在中國(guó)影像市場(chǎng)上，佳能數(shù)碼單反相機(jī)的市占率達(dá)到了45%，小型DC也達(dá)到25%，雙雙名列第一。

    高端技術(shù)搭配完善服務(wù)體系  佳能“中國(guó)功夫”穩(wěn)固市場(chǎng)地位

    要獲得消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)可，除了具備新穎的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，還要有技術(shù)完備的產(chǎn)品為基礎(chǔ)。佳能不但擁有頂級(jí)的光學(xué)處理技術(shù)以及核心部件的制造能力，還擁有獨(dú)一無(wú)二的軟件消噪技術(shù)，二者的結(jié)合，更進(jìn)一步為用戶帶來(lái)更高品質(zhì)的成像質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)色彩還原真實(shí)、噪點(diǎn)少的產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)。

    目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上數(shù)碼照相機(jī)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分生產(chǎn)廠家為降低生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售價(jià)格，像素虛標(biāo)情況嚴(yán)重、電池使用壽命短、鏡頭進(jìn)灰情況嚴(yán)重等行業(yè)問(wèn)題所導(dǎo)致的消費(fèi)者使用滿意度不高。據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室數(shù)據(jù)顯示：現(xiàn)階段數(shù)碼相機(jī)的使用滿意度仍然維持在70%的水平，遠(yuǎn)低于普通家電產(chǎn)品水平，而佳能使用滿意度高于平均水平，達(dá)到78%。其中售后維修價(jià)格過(guò)高、解決問(wèn)題時(shí)間過(guò)長(zhǎng)是問(wèn)題的焦點(diǎn)，而佳能則在售后服務(wù)方面做足“中國(guó)功夫”，對(duì)所有零部件實(shí)行價(jià)格公示，讓消費(fèi)者“用的放心、修的舒心”；另外，佳能依托在中國(guó)市場(chǎng)的北方區(qū)、華東區(qū)以及華南三大區(qū)域的16大分公司，構(gòu)建了完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供技術(shù)支持與維修服務(wù)。除此之外，佳能還進(jìn)一步優(yōu)化零配件中心，在蘇州建設(shè)了面向全球的零部件基地，以方面全國(guó)供應(yīng)商快捷的獲得所需部件；更于2006年6月，建立兩家快修中心，數(shù)碼相機(jī)這樣的小型機(jī)器一個(gè)小時(shí)內(nèi)可以修好，部分必須留下的產(chǎn)品也都在一周內(nèi)得以修好。隨著中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力增強(qiáng)，佳能憑借向售前、售中以及售后體驗(yàn)的全方位服務(wù)模式進(jìn)一步穩(wěn)固了中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。