上周，工信部提出要力推三大運營商3G可視電話業務的互通。

    這喚起了更多人對3G視頻通話業務，這個曾高調“出生”，并曾經被譽為3G時代“殺手級”應用的關注。

    現實中，3G視頻通話默默“成長”的狀態，能否因此而改變？讓我們一起聽聽運營商、業界人士、用戶的說法。

    曾經“殺手級”如今“被沉默”

    “3G=視頻通話+高速上網”，這是3G試商用時代很多用戶腦海中的一個公式，或者說是對3G的一個初步印象。

    曾經有很長一段時間，3G視頻通話被認為是3G的標識，被業界譽為3G時代“殺手級”應用的業務。甚至，有一些用戶直接指責電信“沒有視頻功能，假3G！”

    然而，3G一周年之后，用戶發現，3G視頻通話似乎成了中國移動的專屬所有。中國聯通雖然也推出了附帶3G視頻通話的資費套餐，但是并未主推。而中國電信仍然沒有與視頻通話相關的業務推出。

    “我是聯通3G用戶，套餐包含50元視頻通話業務，可是至今我也沒會用，甚至營業廳的工作人員也沒給我解釋清楚該怎么用。”沈陽的3G用戶王先生一臉無奈地說。

    據某運營商營業廳的工作人員表示，去年，詢問視頻通話業務的用戶比較多，現在很少有人問了。

    記者走訪多家手機零售賣場發現，3G手機中擁有雙攝像頭的款式并不多，這也意味著3G視頻通話并沒有得到更多手機終端廠商的支持。

    運營商談緣何未主推3G業務　

    日前，沈陽電信工客部主任劉宏華向記者表示，中國電信尚未推出3G視頻通話業務。“集團公司曾經去歐洲做過調研，當地3G用戶中視頻通話的使用量很少，所以，綜合國外的經驗，中國電信暫時沒有主推該項業務。”劉宏華說。

    中國聯通也未將視頻通話作為3G的主推業務。某市場部負責人向記者解釋稱，消費者怕隱私暴露出去，大多數消費者不敢用視頻。另外，視頻通話就是三分鐘的熱情，熱情過了就不感興趣了。

    記者發現，在某些款式的聯通3G定制手機終端上有“視頻通話”的圖標，可以較為輕松地完成可視通話。但是，如果是非定制終端，普通的3G用戶想體驗視頻通話就復雜得多了。

    業內人士指出，該項業務未能主推的根本原因還在于運營商對網絡質量的不自信。如果現有網速不能流暢地完成3G視頻通話，這項業務推還不如不推。另外，從目前來看，視頻通話業務本身還存在諸如使用不夠簡單、費用較高等缺點。

    業內人士：視頻通話是3G重要拼板

    運營商未推3G視頻通話，原因很簡單。但是，這是否意味著3G視頻通話將繼續保持這種狀態，并最終自生自滅？專家指出，視頻通話將作為3G后電信業的重要拼板，繼續發揮更重要的作用。

    中國移動一向將3G視頻通話作為其重點宣傳的3G業務之一。3G視頻通話是其大力推廣3G業務的一個招牌，此前，沈陽移動相關市場負責人告訴記者，在此基礎上，運營商還可以為有不同需求的客戶在可視電話業務基礎之上開發其他相關增值服務業務，如視頻會議、多人交互游戲、保險理賠、遠距離醫護、可視安全系統，也可以開發通過撥叫特定服務器號碼享受VOD視頻點播和LIVETV等的服務。換句話說，3G視頻通話可以為整個3G時代增光添彩。所以，任何一家運營商都不會輕易放棄這項業務。

    用戶期待“互通”早日實現

    業內專家指出，運營商網間不能互通視頻通話也是阻礙該業務發展的一大因素。如能打破這一障礙，則會對3G視頻通話業務形成非常有力的推動。

    工信部提出的3G視頻電話互通，很多3G用戶表示了自己的期待，希望互通早日實現。

    “我的手機支持3G視頻通話，只是平時很少用，因為找不到太多可以視頻的對象。”沈陽的3G用戶宋小姐說，“特別是聯通、移動的3G視頻通話還不互通，如果互通實現，我想我會嘗試用得多一些。”

    “我是電信3G用戶，雖然當時也沒指望視頻通話，但是如果可以的話，我不會拒絕與朋友視頻通話的。”沈陽用戶陳陽說。

    日前，工信部發文稱，要聯合三大電信運營商制定標準，以實現不同制式下的3G可視電話業務的互通。以后，無論通話雙方用的是電信、移動或者聯通的手機，都可以實現視頻通話。

    但從目前來看，3G視頻通話面臨的似乎不僅是“互通”一項難題。3G業務開展后，除了中國移動，另兩家運營商對這項被業界譽為3G時代“殺手級”應用的業務并不熱衷。3G視頻通話，曾高調出生，而默默成長的背后有著怎樣的隱情呢？