隨著網絡和視頻技術的發展，視頻會議又稱為電視電話會議廣泛應用于政府、公檢法、武警、軍隊、金融、保險、大型國企、廣大中小企業等行業，已經成為日常會議、協同辦公、業務培訓等活動的必備工具。當前視頻會議主要分為硬件和軟件兩類。

    硬件視頻會議系統，又稱為電視電話會議系統，是視頻會議最早的形式，硬件視頻會議需要運行在專用線路，使用遙控器操作專用的終端，布置專用會議室，通過硬件MCU召開會議。其突出特點是音視頻效果好、操作簡單、功能單一，但是由于需要專用線路和專用設備，所以價格昂貴。

    軟件視頻會議系統是隨著網絡發展出現的新形勢，主要依靠互聯網，通過在PC上安裝軟件實現視頻會議的終端和MCU功能。相對于硬件視頻會議，價格便宜是軟件視頻會議的突出優勢，其同時具備的功能豐富，升級方便的特點也是吸引用戶的亮點。但是由于軟件視頻會議在PC上運行，PC的不穩定和操作復雜，對使用視頻會議的人員有一定的技術要求。同時由于互聯網帶寬的不可保障，網絡視頻會議存在音視頻延遲、抖動和網絡斷線等問題。

    視頻會議選購常見誤區

    視頻會議的部署是一項專門性的工作。但是由于大多數用戶對于視頻會議并不了解，而產品卻是五花八門，再加之各個廠商的大力宣揚，使用戶的選購難上加難。通常出現的誤區有以下幾個：

    1、  緊追潮流，非高清不選

    高清，是近來視頻會議領域的標志性詞語。對于不了解視頻會議的用戶來說，他們認為只有高清的視頻會議系統才是好的可選的，而往往忽視自己的使用環境。對于高清視頻會議效果的保證，除了設備，網絡環境也是十分重要的。如果用戶的各分支機構沒有專線或專線帶寬不滿足運行高清會議的條件，購置的高清會議將難以使用或僅作為標清設備使用。例如10點720P高清會議的帶寬需要各分支機構至少有2M專線。對于此類用戶，資金不是問題，只要達到好的效果，但結果卻是費力不討好。

    2、  越便宜越好，功能越多越好

    很多選購網絡視頻會議的用戶往往以價格和功能為指標，認為價格越便宜，功能越豐富就越好。網絡視頻會議的突出優勢就是價格便宜，因此普通用戶在選購時總是想讓自己的資金實現最大價值，以致選購產品時僅以價格和功能作為標尺，完全忽略自己的使用能力以及網絡環境的負載能力。殊不知，功能越多，需要操作人員的技術能力越高，同時網絡環境也要越好才能保證各種功能的良好運行。對于此類用戶，資金有限，但結果卻是得物無所用，白白浪費了有限的資金。

    3、  考慮運行環境，忽略實際使用

    有的用戶在購買產品是充分考慮了設備的運行環境以及操作操作能力，卻忽略了視頻會議的最突出特色——遠程交流。在選購視頻會議的時候只注意到了在單位內部進行溝通的情景，而忽略了出差在外的領導、業務人員參與會議的問題。開會時必須所有人到會議室，從而導致外出人員無法及時參加會議的情況，不能及時交流溝通的現象。