11月29日訊，過去幾周來，統一通信市場可謂熱鬧非凡，一連串的重大宣布逐一亮相。在這些事件中，我們不難看出統一通信的兩大走向：第一，統一通信與“集成的通信優化商務流程”的契合度越來越高，優化商務流程成統一通信最好的概括。第二，統一通信將繼續與企業計算（包括軟件架構，云計算和移動性等）保持緊密相連。下面是過去數周來發生在統一通信領域的大事件的一個綜述，按時間順序排列為：

    11月8日，寶利通（Polycom）宣布基于標準的H.264可擴展視頻編碼（SVC，Scalable Video Coding）技術取得進展——SVC對帶寬的需求只有非SVC的一半左右，為視頻數據流的傳輸帶來了福音。寶利通宣稱其智能核心（Intelligent Core）可以廣泛連接到已有的視頻會議系統，支持平滑的升級和演進。

    此外，寶利通還宣布了兩起重要的合作事宜，以加速推進統一通信的部署。一是完成了寶利通HDX網真系統和一款家庭視訊終端與微軟Lync的整合認證；二，寶利通的上述方案也與Broadsoft的BroadCloud Video平臺完成互操作認證。錦上添花的是，寶利通與三星合作推出了基于Android的GALAXY Tab平板電腦，為公司意圖進入移動平臺邁出了一大步。

    11月15日，Mitel宣布增加對VMware View的支持，豐富了其原有的Sun系虛擬化桌面應用，在桌面虛擬化領域繼續領跑。此外，Mitel還宣布了一個全新的基于云計算的Mitel AnyWare，提供純粹的企業電話服務的統一通信解決方案，提供物包括Mitel IP電話，費用為34.99美元一月。并且，為了順應移動性的發展趨勢，Mitel拓展了其統一通信器（UC Communicator）在Android設備、黑莓PlayPad以及蘋果iPad等設備上的應用。

    同日（11月15日），思科宣布“無處不在的視頻”，為那些使用思科統一通信管理器（Unified Communications Manager），思科IP-PBX平臺的用戶提供視頻和語音的單一呼叫控制架構。同時，思科為WebEx會議中心（WebEx Meeting Center）推出高清視頻應用，并將之延伸到思科自己的終端Cius以及蘋果的iPad設備上。此外，思科在呼叫中心方面也有進展，通過為坐席代表引入思科Quad工場體驗，提升了呼叫中心的客戶關懷能力。并且，通過在呼叫中心引入社交媒體以及一款名為SocialMiner的新工具，幫助坐席人員借助社交媒體有效提升了反響度。此外，思科也宣布了基于思科統一通信服務器（Unified Communications Server）的虛擬化桌面解決方案。

    11月17日，微軟宣布Microsoft Lync 2010，這是Office Communications Server 2007和2007 R2的最新版本，從此，OCS的名稱將一去不復返，Lync成了炙手可熱的大“明星”，并以“PBX終結者”的身份進入企業工場。Microsoft Lync 2010提供了緊密集成的社交網絡特征，包含了微軟所有的商業和協作軟件工具，包括Exchange 2010，Outlook 2010，Office 2010和SharePoint 2010。

    關于Lync，筆者在這里就不多說了，反正近期大多數IT通信媒體的頭條，相信都被Lync占據了吧！至于Lync最終能否成為PBX或IP PBX的終結者，留給時間去證明吧。

    綜上，觀察過去數周來發生在統一通信領域的事件，我們大可不必為統一通信的未來擔心，熱鬧的市場正表明了統一通信活躍的生命力。透過現象我們也不難看到幾個“本質”：一，統一通信與云計算的聯系將越趨密切。二，視頻在統一通信中的地位日益加強，而社交網絡也不差。三，無論是視頻，社交網絡，還是微軟Lync，協作的韻味是越來越濃厚了。