一位業(yè)內(nèi)人士認為,“平板電腦Tablet PC”其概念是在21世紀初由微軟首先提出的。按照微軟的設想,平板電腦就是可忽略鍵盤、只保留頂蓋和底殼、把可手寫輸入的觸摸屏放在頂蓋上的“升級版筆記本”。平板電腦擁有筆記本的所有功能,但更加輕薄易攜。而蘋果iPad的硬件和應用程序與iPod Touch類似,有可能蘋果為了參加“以舊換新”等業(yè)務,才將iPad注冊為便攜式電腦。
《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》附件1:實施三包的微型計算機商品目錄
北京市天依律師律師事務所張惠芳律師認為:如果iPad在中國質(zhì)量認證中心注冊為便攜式電腦,應當遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》,執(zhí)行相應保修規(guī)定。《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》第四條寫明“本規(guī)定是微型計算機商品實行三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產(chǎn)者制定更有利于維護消費者合法權(quán)益的嚴于本規(guī)定的三包承諾。承諾作為明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責任。”
第五條第四款: 銷售時,應當符合以下要求:
1.應當說明微型計算機商品的配置,開箱檢驗,正確調(diào)試,保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,當面向消費者交驗商品;
2.核對商品商標、型號和編號;
3.介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者;
4.明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說明;三包憑證應當按本規(guī)定《微型計算機商品三包憑證》(見附件2)的要求準確完整地填寫,并加蓋銷售者印章;有效發(fā)貨票應當注明商品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容;
如蘋果的工作人員未按法律法規(guī)之規(guī)定向消費者明示三包有效期或者未按法律法規(guī)之規(guī)定實行三包,則構(gòu)成對消費者切身權(quán)益的嚴重侵犯。
編輯觀點:蘋果不斷創(chuàng)造著一個又一個奇跡,敢于挑戰(zhàn)中國法規(guī)成為了一個外國企業(yè)在中國創(chuàng)造的“奇跡”。在中國內(nèi)地市場違反有關(guān)部門規(guī)定,不應是一家國際著名公司所為。今年美國惠普不按三包規(guī)定執(zhí)行已經(jīng)讓國內(nèi)消費者、用戶對美國公司表示出反感、不信任。希望蘋果公司盡快對內(nèi)部規(guī)章制度、維修承諾等及時改正,向中國消費者澄清事實并道歉。百姓利益無小事,一味侵犯百姓利益,有多少后悔藥也沒有用。