中國市場松下“專”有可為

    2009年10月15日，由奧維咨詢公司主辦的首屆中國商用顯示（B2B）發(fā)展高峰論壇在北京萬壽賓館多功能廳隆重開幕！大會吸引了包括政府相關決策部門領導、行業(yè)協(xié)會領導以及海內(nèi)外眾多廠商、渠道商和客戶代表的廣泛關注和參與。作為全球等離子顯示產(chǎn)業(yè)領導者的松下公司也派出了強大的代表團。大會現(xiàn)場采用的松下三款103英寸大屏幕等離子顯示器成為了會議論壇重要的顯示設備，并吸引了眾多業(yè)內(nèi)人士的關注。

    會上，松下電器（中國）有限公司系統(tǒng)等離子顯示器營銷公司總經(jīng)理蔡偉清先生，就松下專業(yè)顯示產(chǎn)品在國內(nèi)市場的發(fā)展，做了題為“專業(yè)成就品質(zhì) 力贏得未來（http://www.nx999.com.cn/2009/10/51171629.shtml）”的主題報告，贏得了與會人士的廣泛贊同。作為大會的協(xié)辦單位、唯一協(xié)辦媒體，投影時代網(wǎng)在會后對蔡總進行了專項訪問。

    專訪中蔡先生再次向我們介紹了松下等離子專業(yè)顯示產(chǎn)品在國內(nèi)市場的發(fā)展情況。蔡總表示，平板顯示技術在專業(yè)市場、商務市場的應用一直是松下等離子產(chǎn)業(yè)關注的方向。松下早在01年就已將當時“最先進”的等離子顯示產(chǎn)品引入到了商務應用市場。這一時間節(jié)點顯著早于很多同行，所以在商務顯示行業(yè)松下?lián)碛兄�非常豐富的市場經(jīng)驗。

    蔡總，告訴我們松下一直致力于為國內(nèi)客戶提供最優(yōu)秀的專業(yè)顯示產(chǎn)品和解決方案。作為全球?qū)Υ蟮牡入x子顯示技術和產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，松下1999年就推出當時同行業(yè)60寸的PDP，2003年推出了目前在國內(nèi)大家熟悉的電視用途為主的PDP，特別是在2006年松下公司給大家展示了當時業(yè)界最大尺寸的103寸專業(yè)等離子顯示器，并一直保持著這一世界紀錄。

    技術領先是松下等離子顯示產(chǎn)品的特點之一。松下依靠持續(xù)的技術開發(fā)和完善的產(chǎn)業(yè)配套形成了為全球客戶提供最有產(chǎn)品的能力。蔡總指出，松下專業(yè)等離子產(chǎn)品“從元件到整個顯示屏的研發(fā)、生產(chǎn)都是由松下自己的公司來完成的”。建立在一體化的“大”生產(chǎn)下的產(chǎn)業(yè)能力，為松下向客戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品和技術支持奠定了基礎。這也是是松下產(chǎn)品在商務顯示市場上的一個優(yōu)勢。

    談到國內(nèi)市場的發(fā)展，蔡總告訴我們松下等離子產(chǎn)品在國內(nèi)專業(yè)等離子顯示市場的占有率是絕對第一的，即便是在整個商務應用市場，松下的產(chǎn)品銷售增長情況也一直和整個行業(yè)保持同步增長。蔡總向我們提供了一個數(shù)據(jù)，松下專業(yè)等離子顯示產(chǎn)品多年的市場增長一直保持在30%左右，尤其是在一些高端的應用中更是頗顯“實力”。

    在2008年北京奧運會上，松下的103寸和65寸PDP得到了廣泛的應用。中央電視臺在2002年就已采購了松下將近400臺到500臺的等離子顯示器。奧運會（08年）也應用了松下6臺的103臺，36臺的65寸大屏幕等離子顯示產(chǎn)品。中央電視臺也采用了100臺50寸的產(chǎn)品分別用于奧運會的轉(zhuǎn)播廳、轉(zhuǎn)播車、信號控制中心等。此外，像國家大劇院、北京電視臺等，僅是北京市內(nèi)松下等離子專業(yè)顯示設備應用的“標志性”工程也已不少。

    對于松下專業(yè)顯示產(chǎn)品在國內(nèi)市場取得的成就，蔡總表示主要是松下在專業(yè)領域是做的“最早”的，產(chǎn)品的專業(yè)性在行業(yè)內(nèi)都有很深刻的認識。例如，拿廣電行業(yè)來說，他們很清楚自身對圖象質(zhì)量的細膩再現(xiàn)能力要求很高，動態(tài)圖像必須沒有拖尾，這些市場對松下產(chǎn)品早已建立了很深厚的認同。

商務顯示市場依賴專業(yè)的產(chǎn)品

    “專”是蔡總對商務顯示、專業(yè)顯示市場松下成功經(jīng)驗的特色總結(jié)。蔡總認為對于國內(nèi)專業(yè)顯示市場目前尚處于發(fā)展的初期，不過這個市場的發(fā)展正在提速。在未來國內(nèi)專業(yè)顯示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢之一就是量越來越大，此外客戶和市場對產(chǎn)品要求的專業(yè)性和靈活性要求也會顯著的增長。

    面對這種情況松下致力于為客戶提供更符合客戶“細節(jié)”需求的產(chǎn)品。比如說尺寸方面，面向行業(yè)各個市場，松下的產(chǎn)品擁有58寸、65寸、85寸、103寸等多個尺寸線。對于功能，如果是選擇功能不一樣的話，松下的專業(yè)能力為客戶提供可以自由選擇的接口板、甚至是工業(yè)級的電腦板，配合多個接口插槽來滿足客戶的不同應用要求。蔡總認為這種靈活的硬件布置是松下專業(yè)產(chǎn)品廣受歡迎的原因之一：客戶需求的接口、功能完全是按照用戶的需要“定制”而來的。

    此外，松下專業(yè)顯示產(chǎn)品還具有應用上的眾多靈活性。比如說，政府的會議室中一般都是橫著掛著的，但是一些電子廣告行業(yè)中可能要求豎著掛，或者是一些展示會或者展覽館那些地方他可能要求你的等離子是斜著掛，或者橫著掛，或者是轉(zhuǎn)著來顯示的，松下專業(yè)等離子顯示都可以完成。在擺放上，松下的產(chǎn)品還帶有拼接的功能。松下等離子用在國家大劇院工程采用的就是拼接的方式，此外一些軌道、鐵路上的調(diào)度室也可以應用這種拼接功能。

    蔡總不僅為我們介紹了松下專業(yè)等離子監(jiān)視器產(chǎn)品的專業(yè)性和靈活性，在蔡總看來，渠道和服務體系的專業(yè)化也是松下成功的重要因素。

    蔡總表示，專業(yè)行業(yè)，不同的行業(yè)可能需求是不一樣的，這就產(chǎn)生了產(chǎn)品的靈活性；另一方面行業(yè)性的客戶都是專業(yè)的客戶。例如上面提到的廣電行業(yè)他和鐵路行業(yè)不一樣的需求，恰恰說明二者市場的專業(yè)性。面對這樣的市場，專業(yè)的渠道就顯得非常重要。

    在渠道商，松下實行按區(qū)域的分銷代理為主，并結(jié)合了多種集成商合作資源的方式進行。區(qū)域的分銷代理，既可以保障很好的市場覆蓋，又有利于減少渠道層次，降低渠道成本。而在專業(yè)行業(yè)與一些實力雄厚的集成商、配套產(chǎn)品廠商的合作，讓松下能夠為客戶提供更為貼近市場的解決方案。今年松下加強了這樣的合作，希望通過這樣強化的合作，能夠更加了解市場方面的需求。例如松下通過跟一些做觸摸屏的廠家來進行合作，能為客戶提供互動式的產(chǎn)品體驗，103寸等離子的渠道也采用了類似的模式。

    蔡總表示，對于零售市場可能更多的是賣產(chǎn)品，而對于B2B商務市場則需要提供“解決方案”，這兩個差別很大，尤其是渠道策略的差異非常巨大。

    松下的專業(yè)精神也延伸到了產(chǎn)品的技術服務領域。蔡總表示，雖然松下專業(yè)等離子顯示產(chǎn)品與民用產(chǎn)品在服務體系上有公用的成分，但是松下是選擇最好的來做專業(yè)顯示這款的技術支持業(yè)務。專業(yè)顯示市場對服務體系的技術能力要求更高一些，包括快速的反應能力、對對系統(tǒng)各個方面的了解能力都有更高的要求。

面對未來，松下不懼液晶和山寨

    談等離子，蔡總也并不避談液晶。蔡總承認在一些行業(yè)，例如銀行金融等，由于受到民用市場液晶產(chǎn)品比較強勢的影響，松下等離子面對具體的客戶要做的工作更加繁重。但是，蔡總更對等離子產(chǎn)品的技術優(yōu)勢擁有信心。

    蔡認為，液晶和等離子都是平板顯示技術，大家各有所長。對于專業(yè)行業(yè)來說，對應用的需求的吻合與否才是最終決定客戶選擇的關鍵。松下也不僅僅是做等離子，液晶也有，主要集中在小尺寸：42寸往下的都是做液晶，42寸以上的做等離子。包括松下專業(yè)的顯示產(chǎn)品等離子有40多寸、58寸、103寸，在小尺寸上面，42寸到50寸這個區(qū)間，也有液晶。松下的這種產(chǎn)品策略完全是針對專業(yè)市場不同的行業(yè)客戶，對產(chǎn)品認知應用都有獨到的方面，的特點制定的。比如，廣電的客戶更注重你的穩(wěn)定、圖像質(zhì)量，尤其是動態(tài)圖象質(zhì)量。而很多政府和企業(yè)的會議室上要求更大的尺寸，全方位的功能，甚至還要跟網(wǎng)絡有很好的結(jié)合。

    對于等離子產(chǎn)品的優(yōu)勢，蔡總認為，大尺寸這方面，等離子的技術特點決定了他的尺寸越大，他的性能價格比就越高。這也是等離子專業(yè)顯示產(chǎn)品今后發(fā)展的主要方向。大尺寸方面，等離子產(chǎn)品的成本往往只是液晶的一半甚至三分之一：市場性價比優(yōu)勢十分明顯。

    談話中，我們也提到了國內(nèi)商務顯示市場的“山寨”化問題。對此，蔡總表示松下對山寨的態(tài)度是“不屑一顧”。山寨產(chǎn)品的出現(xiàn)源于平板顯示終端技術門檻的降低，但是這并不意味著在專業(yè)領域也能“山寨”高品質(zhì)。尤其對于等離子顯示技術，山寨現(xiàn)象本身就比液晶少很多，這就決定了山寨不會對松下專業(yè)等離子顯示業(yè)績造成值得關注的影響。蔡總用“沒有聽說過”回答了我們對“山寨版松下等離子”產(chǎn)品擾亂市場的擔心。

以更豐富的優(yōu)秀產(chǎn)品迎服務客戶

    訪談中，蔡總也為我們國內(nèi)客戶帶來了一個好消息。蔡總告訴我們接下來的一個月，松下最新款85英寸的專業(yè)等離子監(jiān)視器產(chǎn)品即將在國內(nèi)登陸。蔡總表示，85英寸產(chǎn)品尚未上市已經(jīng)備受關注。展會上，松下做過一個調(diào)查，結(jié)果顯示如果這個產(chǎn)品上市的話，大多數(shù)客戶都會“馬上決定想購買的”。

    蔡總不單告訴我們，新款由松下第五代工廠（松下專業(yè)等離子產(chǎn)品B2B一般都是第五工廠主導的）出品的85英寸等離子即將上市的消息，而且還詳細介紹了這款新品的特點。

    蔡總首先將85寸和103寸這兩個產(chǎn)品進行了比較。85寸松下等離子專業(yè)監(jiān)視器采用了最新的技術：第一，產(chǎn)品對比度獲得了顯著的提高；第二，他的灰度等級，對色彩還原的能力更加的真實細膩，層次更加的豐富；第三，85寸產(chǎn)品加了一個網(wǎng)孔，可以通過網(wǎng)絡來直接對機器進行控制。此外，在大尺寸產(chǎn)品的厚度上85英寸新品也實現(xiàn)了僅有9.9厘米的“輕薄”程度：厚度減少了30%-40%，更便于運輸和安裝。

    對于85英寸新品的市場表現(xiàn)，蔡總信心很滿。蔡總表示，103寸就相當于4個50寸拼起來， 85寸相當于2×2的42寸拼起來。這樣的產(chǎn)品尺寸如果縱向放置能把人“裝進出”——“當然，姚明是個例外”，蔡總風趣的表示。85英寸產(chǎn)品高達兩米以上，完整的一個人的形象可以在85寸的展示出來，這樣就能給客戶應用一種很好的現(xiàn)場感覺，從而形成許多新型的產(chǎn)品應用需求。

    在價格方面，蔡總表示具體的價格要等到下個月產(chǎn)品上市才能揭曉：懸念要留一些。對于否還有其他新品的發(fā)布幾乎計劃，蔡總告訴我們針對細分的行業(yè)需求，按照客戶的需求提供更專業(yè)性的產(chǎn)品，不斷細化產(chǎn)品線，通過提供更多的解決方案給客戶，一直是推動松下整體產(chǎn)品的銷售業(yè)績的重要動力。蔡總表示，松下致力于用最好的產(chǎn)品滿足國內(nèi)客戶的不同需求，這是松下一直追求的目標。