五、服務招

　　服務能夠帶來銷售和利益，這已被眾多企業和專賣店所證明。顯然，做長線銷售的投影機/電視機專賣店，就有必要將服務工作做全、做足，讓服務帶來客戶，帶來銷售額，帶來利潤。其中，售中和售后服務最為重要。

　　1、售中服務。售中服務主要是指顧客邁進專賣店門口的一刻起，店員就應該主動上前，進行優秀的產品介紹、咨詢解答、產品推薦、信息傳達等方面的工作，讓顧客對店員的服務態度、內容非常的滿意，從而對本品牌和產品產生良好的感覺，甚至立馬付諸購買行動。

　　2、售后服務。投影電視機的售后服務非常的重要，因為購機后安裝是一大問題——一般消費者很難自己進行投影電視機的良好調試和安裝，這就需要專賣店售后服務人員的幫助。因此，專賣店的售后服務人員應該及時、快速、有禮貌的幫助顧客將其投影電視機進行優良的調試和安全的安裝，讓顧客快樂的享受。此外，經銷商或者專賣店還應該建立售后服務機制，例如當顧客購買的產品出現問題時，應該在多少時間內到達并且將其解決，等等。

　　總體而言，把服務做好，成本并不增加多少，卻能“將心比心”，形成良好的品牌口碑，為之后的銷售帶來源源不斷的“熟客”，是所謂“吃苦在前，甜在后”，很是值得！

小結：使好五招，投影機專賣店的艱難銷售情況不再有