在購買平板電視中,每個顧客可能面臨的不實宣傳和陷阱有:
健康電視,比如屏變可保護視力、液晶防止近視眼、液晶沒有輻射環保云云。實際上,近視眼同采用什么電視機無關,如果長時間或近距離收看電視,任何電視都可能導致近視眼。至于輻射更是庸人自擾,杞人憂天的事情。
流媒體,其實就是個USB接口,屬于比較簡單的技術,實現起來并不復雜,成本也不高,很多廠家進行了包裝,起了一些神秘的名字,有的甚至和高清等聯系起來,再提高價格,獲取高額利潤,如果不是必須,不要做這個冤大頭。
購買平板電視以后驗貨的時候,同樣要面臨考驗:
有的廠家將出現問題的平板電視經過翻修后當作新機出售,比如韓國某企業最近鬧得沸沸揚揚的翻修機事件,就為大家敲響了警鐘,雖然這家公司也發表了聲明,但是從他們的聲明中,仍然還有很多疑竇無法消除,很多事情并不能作出合理的令人信服的解釋。
在驗收的時候,壞點是一個大問題。無論是液晶還是等離子,都存在壞點的問題。按照目前的規定,壞點問題并沒有強制性的法規,因此出現幾個壞點,包括亮點、暗點、彩點,才能更換,一定要在購買前和商家談好,并形成書面的材料,才能保證自己的權益。壞點的檢測并不難,當屏幕顯示全黑圖象時,可發現亮點;全白時,可發現暗點或彩點,在紅、藍、綠圖象時,也可發現亮點和彩點。因為缺乏檢測的光盤,在商場測試確有難度,一般只有用電腦測試。
對于液晶電視,漏光問題是固有的缺陷,準確和專業的測試消費者不可能進行,所以也要在購買前談好,并形成文字材料。漏光現象也不容易在商場發現,必須在家中驗貨時進行測試,測試時要求在暗室的環境下,液晶電視處于黑屏,看看屏幕四周有沒有亮光發出。
僅僅驗收合格,事情并沒有結束,有的觀看中會出現花屏現象,有的不能正常顯示畫面,有的伴音噪聲過大,不論出現什么問題,應該馬上報修,并要求對方做登記,派技術人員上門檢測,確認問題后,應該有簽字,該退就退,該換就換,切勿因為耽擱時間而失去退換或保修的權利。
維護消費者權益,除了依靠消協、媒體,最好的方法是自己多掌握相關知識,識破商家為你挖的陷阱,如此才能更好地保護自己。