三言兩語(yǔ),設(shè)下三陷阱
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái),在消費(fèi)過(guò)程中,廣大消費(fèi)者始終處于弱勢(shì)的位置,由于信息不對(duì)稱,一旦消費(fèi)中產(chǎn)生糾紛,受害者往往都是我們消費(fèi)者。平板電視作為剛剛開始流行的新興產(chǎn)品,也面臨這同樣的問(wèn)題。由于是新生事物,消費(fèi)者對(duì)平板電視缺乏基本的認(rèn)識(shí),在購(gòu)買平板電視的時(shí)候,面臨更多的陷阱。下面這段情境是筆者近日在商場(chǎng)親眼目睹的一幕:
某品牌液晶柜臺(tái)前,正播放這高清演示片,一營(yíng)業(yè)員向顧客介紹這臺(tái)電視的優(yōu)點(diǎn):這臺(tái)電視對(duì)比度高,6000:1,響應(yīng)速度快,4毫秒,您看畫面多么清晰啊。顧客問(wèn)道,看有線也能達(dá)到這個(gè)效果嗎?營(yíng)業(yè)員答道,雖然看有線沒(méi)有這個(gè)效果,但是馬上就要普及數(shù)字電視了,等您家裝了機(jī)頂盒,效果比現(xiàn)在還清晰。
在這一問(wèn)一答的過(guò)程中,這名顧客無(wú)形中已經(jīng)掉進(jìn)營(yíng)業(yè)員所設(shè)的三個(gè)陷阱當(dāng)中了。液晶電視的對(duì)比度,按照廠家提供的參數(shù),高低各不同,低者幾百比1,高的8000:1,關(guān)于對(duì)比度的名字就更眼花繚亂了,有的叫對(duì)比度,有的前面冠以動(dòng)態(tài),有的加上最高,有的綴上智能,總之名目繁多,數(shù)字越來(lái)越高。這些令人眼暈的數(shù)字,已無(wú)法反映平板電視對(duì)比度表現(xiàn)的優(yōu)劣,只是一個(gè)無(wú)意義的數(shù)字,沒(méi)有實(shí)際參考價(jià)值。不同對(duì)比度的電視之間效果沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差別,其差別的大小,同所標(biāo)注的數(shù)字已沒(méi)有直接關(guān)系。如果按照信息產(chǎn)業(yè)部公布的平板電視測(cè)試方法中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,對(duì)比度可能只有幾百比1,低的甚至可能只有150:1。
第二個(gè)陷阱是4毫秒響應(yīng)速度,液晶電視根本達(dá)不到這個(gè)指標(biāo)。液晶電視依靠液晶板里的液晶體的轉(zhuǎn)動(dòng)控制光線的通過(guò)形成圖像,而液晶體的轉(zhuǎn)動(dòng)有一個(gè)過(guò)程,需要一個(gè)反應(yīng)時(shí)間,所以畫面在表現(xiàn)告訴運(yùn)動(dòng)畫面時(shí)有滯后的現(xiàn)象,就是我們說(shuō)的拖尾。液晶轉(zhuǎn)動(dòng)的滯后時(shí)間也叫響應(yīng)速度,以目前的技術(shù),不可能超過(guò)8毫秒,所謂6毫秒、4毫秒、2毫秒、1毫秒都不可信。徹底消除拖尾需要零點(diǎn)幾毫秒的響應(yīng)速度,目前的液晶電視都有拖尾現(xiàn)象。
第三個(gè)陷阱是數(shù)字電視問(wèn)題,現(xiàn)在大力推廣的數(shù)字電視,清晰度和普通有線一樣,圖像比例還是4:3的,在液晶電視上看,效果仍然很差,只是比普通有線少了些雪花,效果不會(huì)超過(guò)正版DVD的,和高清沒(méi)有關(guān)系。高清節(jié)目十年內(nèi)不會(huì)像現(xiàn)在的有線這么普及。假使這位用戶真的購(gòu)買了液晶電視,等到安裝機(jī)頂盒的時(shí)候,一定會(huì)大呼上當(dāng)。
一個(gè)小小柜臺(tái)前,一個(gè)小小營(yíng)業(yè)員,短短的三言兩語(yǔ),就為顧客挖了三個(gè)陷阱,實(shí)際上,在購(gòu)買平板電視中,遇到的問(wèn)題遠(yuǎn)不止這些。