11月23日

2023政法智能化建設技術裝備及成果展

江蘇巡展

在南京·國際博覽中心

盛幕拉開！

△江蘇巡展開幕式

由視爾信息提供技術支持的

豐縣法院“智能法官留言系統(tǒng)”

精彩亮相

讓我們

一起來看看吧~

△智能法官留言系統(tǒng)

    展覽現(xiàn)場

    “智能法官留言系統(tǒng)”很受歡迎

△參展領導駐足“智能法官留言系統(tǒng)”

簡介

來法院打官司的人都有一顆急切的心

時刻想了解自己的案件進展

想知道財產(chǎn)保全的結果

想知道什么時候開庭

想知道什么時候出判決

然而

當他們聯(lián)系法官時

一年辦理4、500件案子的法官

此時正在

開庭

外出調(diào)查

調(diào)解……

    為解決這一現(xiàn)實問題，豐縣法院引進“智能法官留言系統(tǒng)”，有效解決了當事人“不能及時聯(lián)系上法官”的問題，避免當事人因聯(lián)系法官而來回奔波，切實減輕群眾訴累。另一方面，當事人咨詢的案件問題集中在系統(tǒng)中，法官可以大批量察看并集中回復、解決，提升辦案效率。

    該系統(tǒng)具備前端可視化終端和移動端部署能力，擁有人證核驗、留言信息快速驗證登記和消息通知功能，可提供文字、語音和視頻三種留言方式，并支持音頻實時通話。

    當事人來法院后可在該系統(tǒng)上直接撥打電話聯(lián)系法官，也可在法官留言系統(tǒng)上以視頻、語音、文字三種方式給法官留言。

    留言內(nèi)容直接呈現(xiàn)至法官個人微信，法官查看留言內(nèi)容后可直接在系統(tǒng)中以文字方式或短信回復，也可直接撥打電話回復當事人，實現(xiàn)在線咨詢溝通、判后答疑和留言等功能“一鍵響應”。

    為助力法院提升訴訟服務水平，更好地解決“找法官難”問題，減輕群眾訴累，視爾打造的法院智能留言溝通云平臺支撐法院滿足多元化的群眾需求，切實為訴訟群眾和法官之間架起一座順暢溝通的橋梁。