6月8日,由Rokid主辦的“5G+AR助力企業數字化轉型閉門峰會”在杭舉行,Rokid與眾多合作伙伴探討如何助力企業數字化轉型以及工業數字化轉型的未來發展方向。會上,安全遠程連接平臺TeamViewer與專注于AI、AR領域的產品平臺公司Rokid達成戰略合作關系,Rokid與TeamViewer均為全球行業領先企業,Rokid近年來推出多款備受市場認可的AR智能眼鏡產品,在Rokid的加持下,TeamViewer不僅能控制電腦、手機、記錄儀等各類智能終端,遠程專家還能以第一視角實時指導一線人員迅速解決問題,帶來效率的躍遷。
圖:Rokid COO張信揚分享Rokid助力企業數字化轉型方案
Rokid已經深耕AI、AR行業數年,在安防、工業、展陳等領域積累了大量的經驗,目前在國內外擁有超過300項專利,產品遍布全球50多個國家和地區。Rokid主要有三條產品線,分別是面向行業用戶的可折疊單目AR眼鏡Rokid Glass、防爆AR頭環Rokid X-Craft,為多家世界500強企業定制解決方案;面向消費者的雙目AR眼鏡Rokid Air也于今年發布。
說到TeamViewer,相信不少人用過其遠程辦公產品,尤其是在疫情期間。TeamViewer提供一個遠程辦公、控制、管理、監控和維修任何類型設備的平臺,支持30多種語言,TeamViewer可實現PC間、移動設備間、PC到移動設備之間甚至移動設備之間的跨平臺連接,目前的設備安裝總量超過25億臺,服務覆蓋了全球的200余個國家和地區。
此次Rokid與TeamViewer合作,可謂強強聯合,可應用于遠程指導、物流撿貨、裝配質檢、巡檢維修等各類企業場景。TeamViewer Frontline Solutions可設置標準的巡檢步驟和流程,企業通過大數據采集,流程可以持續改進。當企業操作人員遇到問題時,可以用Rokid AR設備遠程呼叫專家,雙方以第一視角進行溝通,專家可進行AR標注畫面,文檔和桌面信息也可以共享給操作人員。值得一提的是,Rokid AR設備可以進行全語音交互,解放雙手,更快速地解決問題,進而提高工作效率,實現資源價值最大化,節省企業成本。
據介紹,當操作人員發現設備故障無法解決時,專家端僅需TeamViewer ID,連接手機攝像頭,雙方就可建立高清VoIP實時通話,攝像頭的畫面可以共享。進入遠程專家指導進程之后,專家就能看見遠程相機共享畫面,并且能夠在攝像頭看見的視野中給突出3D對象標注,該畫面會同步到操作人員的視野中。3D立體箭頭標識能夠在錯綜復雜的施工現場,準確定位到問題點,專家可以把相關的圖紙、流程圖等遠程桌面共享到手機,更有效率地指導前端現場工作,整個指導過程還可遠程錄屏,便于留檔分析和做技術培訓資料。
據了解,Rokid B端的系列產品可廣泛應用于安防、制造業、防疫防控、機場、汽車、電力、石油化工、運營商、軌道交通、教育、醫療、展陳、文旅等多領域場景,為客戶提供公共服務解決方案、工業解決方案和展陳解決方案。Rokid一直秉持開放的心態,致力于讓每個人享受科技進步帶來的獲得感,此次攜手TeamViewer,將為客戶帶來更全面的功能和更好的體驗。