根據外媒POPSUGAR報道，香奈兒于2月22日推出了最新的iOS應用，加入了一項AR新技術Lipscanner，“將香奈兒的savoir-faire與AI技術相結合，讓用戶可以通過手機實時試用香奈兒旗下的唇膏產品”。香奈兒香薰與美容互聯體驗實驗室的負責人Cédric Begon通過新聞稿分享了這一觀點。

    香奈兒的Lipscanner技術可以提取任何物理或數字圖像表面的確切陰影、紋理和顏色，然后結合用戶的膚色、年齡和嘴唇的形狀，通過手機應用程序為用戶匹配顏色最接近的唇膏供用戶試用，讓用戶能夠驗證自己對唇膏的想法。

    “你可以享受試用產品的快樂，滿足自己想要嘗試某種顏色或者面貌的渴望。無論你是想變得更有能量、更自信還是更美麗，唇膏是最能幫你進行改變的化妝品”，Begon表示。

    香奈兒的Lipscanner專利技術是“密集算法訓練”的成果，是香奈兒Makeup Creation Studio和CX Lab的合作成果。“通過從成千上萬張圖像中汲取靈感，美容專家與工程師們一起訓練了一種算法，該算法可以無縫識別和提取任何物理或數字圖像的確切唇紋和紋理，以找到最接近的顏色和紋理匹配。該應用程序的AR技術可以在任何面孔上渲染相應的產品，使用戶能夠嘗試最接近想要顏色的妝容，并看到完成后的效果”，香奈兒在新聞稿中表示。

    香奈兒不是唯一一家掌握AI和AR技術以幫助消費者轉向電商渠道的品牌。四年前，MAC Cosmetics與YouCam合作推出了店內虛擬試妝鏡，并于2019年8月在其網站上推出了類似的AR試妝工具，以應對消費者的在線需求。

    MAC Cosmetics高級副總裁兼全球創意總監Drew Elliott對POPSUGAR表示：“MAC Cosmetics使用YouCam的AR技術創建了800多種眼影，唇彩和粉底產品的真實模擬。我們非常努力地確保產品的準確性，通過一個全面的匹配流程來確保色彩正確，其中包括美容專家和內部測試小組專家對每種色調的Pantone進行仔細評估和軟件匹配。”

    美容趨勢預測機構認為，無論是通過AI / AR工具還是向品牌美容專家進行在線咨詢，消費者對這種數字購物工具的關注即使在新冠疫情褪去后仍會保持增長。“虛擬試妝、持續試樣和數字化咨詢的創新之門已經打開，快速的適應和擁抱消費者領域的新前沿將成為吸引和留住新消費者的關鍵”，美容趨勢預測公司WGSN Beauty的主管Jenni Middleton告訴POPSUGAR。“在新冠疫情之前，許多品牌都與虛擬試妝工具供應商建立了戰略合作伙伴關系，或者開發了自己的技術，但是現在，這些'錦上添花'的技術已成為了迫切的'必備品'。”

    Middleton還透露：“ AR試妝無疑有助于促進銷售，最新數據顯示，與AR內容進行交互的消費者轉化率比與不包含AR的內容進行交互的消費者高94％，但是正確使用技術至關重要。ModiFace發現，當虛擬試妝功能沒有正確在消費者臉上顯示試妝效果時，轉換率下降了22％。”因此盡管虛擬試妝正在開辟新的天地，但確保技術的準確性和精確性至關重要。