指揮中心里面都會有不同的坐席負責不同的業務，但事實上他們又特別需要協同處理一些信息，或者信息之間需要互聯互通。傳統的方式處理起來就會比較麻煩，需要人為切換信號。而分布式KVM坐席協作本質就是快速便捷地解決坐席之間的信息共享和處理的問題。

    KVM坐席協作管理系統旨在提高坐席辦公效率，即顯示和鍵盤鼠標管理。通過坐席協作管理系統可以實現一個席位任意訪問多臺電腦信號，并且可以實現坐席之間互相協作的功能，同時實現坐席和大屏之間的互動效果。

    伯奧克KVM坐席管理系統采用全IP架構，以分布式技術為核心，通過設置KVM坐席輸入節點、KVM坐席輸出節點、網絡交換機、用戶主機、顯示器、一套鼠標和鍵盤配合，坐席人員可以任意調用不同操作系統、不同分辨率、不同接口的數據，完全無需擔心切換問題。為關鍵任務環境提供整體解決方案，實現匯集管理、高效協調、實時性操控、信息溝通、安全管控。實現指揮系統"人機分離"，"一人多機"的智能化坐席管理。

    伯奧克KVM坐席管理系統具有以下功能：

    1、坐席任意主副屏跟隨調取場景+使用本地一套鍵盤的熱鍵方式，將多顯卡任意數據信息實現同步輸出,實現主主、主副、副主、副副的坐席信息跟隨和不跟隨調取的效果。

    2、坐席跨多平臺實時操作場景+鍵盤鼠標的操作可以從一個顯示器（如蘋果系統）向顯示器（如微軟系統)平滑操控，且保持極高的通暢感。

    3、坐席與大屏信息協同高清抓送場景+使用本地一套鍵盤的熱鍵方式，將數據投放到大屏或顯示終端實現一鍵推送上屏；同時，坐席人員也可使用本地鍵盤熱鍵的方式，對原定數據信息進行一鍵抓取至本地坐席顯示器的效果。

    4、坐席全適應數據調用場景+坐席人員可調用不同數據的操作系統(Linux/Windows/IOS/Android等)、不同分辨率(模擬/標清/高清/超高清/2K/4K等）、不同接口(Video/VGA/DVI/HDMI/DP等）等不同數據類型的信息。

    5、坐席一人多機場景+一套鍵盤鼠標對不小于8個使用顯示器實現操作,簡潔桌面環境。

    6、數據一機多屏場景+坐席人員操作本地顯示器數據的同時，其數據也可以在大屏或其他坐席顯示終端互動顯示。

    7、坐席協作權限管理+通過權限管理界面設定，實現擁有更高管理權限的領導坐席或總指揮坐席,可將所有的操控權限進行回收的效果。

    8、坐席協作分組管理+通過坐席協作分組管理界面設定，為各調度人員的坐席分配對應的操控、調用權限，以確保協同流程的通暢和系統的控制安全。

    9、坐席數據輪巡監控場景+坐席人員使用本地一套鍵盤的熱鍵,一鍵實現數據輪巡監控，一鍵存儲多種輪巡應用模式。

    10、數據運行管理場景+通過軟件,實現接入運行情況、坐席操控記錄等運行狀況的監控及展示。

    11、多區域協作場景+通過廣電級光纖級聯堆疊機制，既實現本區域的單獨協作,又實現多區域控制室實時協作通訊,且各區域間采用一根通用光纖/網絡線纜，無須任何轉接設備或光纖KVM擴展器，即可實現端對端堆疊8路信息的無縫跨區聯動場景。

    目前，本地指揮中心各職能部門之間、本地異地指揮中心之間的互聯互通、協同辦公是指揮中心建設的關鍵任務，也是應用KVM系統的價值所在。奧克KVM坐席管理系統能夠實現全信號同步接入、人機分離、一人多機/一機多屏、信號一鍵上屏與分發、坐席工位權限分組、遠程數據訪問、多網段實時切換、遠程調用大屏畫面等指揮中心常用功能，被廣泛應用于指揮中心、調度中心、監控中心等場合。