全球統一通信與協作行業領先企業Polycom近日發起一項關于靈活辦公發展趨勢的全球調研活動，調查結果顯示，當員工擁有選擇辦公場所的自主權時，團隊協作效果及工作效率將會有明顯提升。在這項調查中，90%以上的受訪者認為，靈活的辦公方式及自主辦公場地會提高工作效率�；�于調研結果，Polycom認為，以工作成果而非工作時間評估績效，有助于增進員工與管理層之間的相互支持和信任。作為行業領導者，Polycom一直致力于推出前沿的產品和解決方案，通過釋放人類協作潛能，幫助組織提高團隊協作水平、改善工作效率和生產力。

    Polycom首席執行官Mary McDowell女士表示：“早在2016年，Polycom就曾洞察到視頻時代的到來。我們很高興看到，人們越來越了解視頻協作為企業和個人帶來的效益。這一調研結果充分表明，越來越多的企業需要通過部署視頻協作系統，讓員工獲得更加理想的協作方式。未來，為員工提供靈活工作環境將成為企業招聘以及挽留人才的有力保障。”

    這項調查揭示了靈活辦公方式為企業及員工帶來的利益和挑戰。盡管不同國家和區域的具體結果有所出入，但總體來看，靈活辦公方式的普及存在以下三大主要趨勢：

    1)     98%的受訪者認為，靈活的辦公方式能夠提高工作效率。因為人們可以依據個人工作習慣，自主選擇效率最高的工作場所

    2)     92%的受訪者表示，視頻協作技術有助于團隊建設。視頻會議可以幫助遠程工作人員彌補人際互動層面某些要素的缺失，完善團隊成員之間的人際關系。同時，在全球范圍內，62%的勞動人口選擇了靈活的工作方式，這一比例已達到歷史新高。

    3)     數字化轉型對于靈活辦公方式的普及具有積極影響，它進一步推動企業探索新型工作方式。目前，越來越多企業競相通過創新手段，研究并普及更具效率的工作文化和工作模式，以挽留最優秀的人才，提升市場競爭優勢。

    該調查同時顯示，在中國，85%的企業為員工提供靈活辦公的機會。與世界其他國家和地區相比，中國員工最主要的顧慮并不是令人頭痛的通勤問題（28%），而是現有辦公方式能否允許其從事個人愛好（39%）或者能否提升其工作效率（45%）�？焖佟⒏咝У赝瓿晒ぷ�，是推動中國新一代員工采用靈活辦公方式的主要驅動因素。同時，49%的大學畢業生受訪者認為，靈活辦公的主要優勢是能夠幫助員工通過協作技術隨時進行會議，以確保工作更快地完成。這與對其他人群的調查結果一致——67%的國內受訪者認為，協作技術是解決靈活辦公面臨的挑戰的有效手段。在中國，將工作人員派往不同辦事處的做法非常普遍——87%的受訪者表示，在他們的合作伙伴當中，至少有一個重要伙伴與他們不在同一個工作場所。

    美國權威人力資源咨詢與調研機構Future Workplace的合伙人Jeanne Meister表示：“人們對于遠程工作的認識一直存在誤區，他們認為遠程工作人員與團隊其他成員通常缺乏有效的溝通。而根據Polycom的調研，遠程工作者事實上更希望進行社交活動，通過積極主動的溝通建立密切的工作關系。新技術的應用有助于實現更高效的通信協作，從而激勵員工更主動的把握面對面交流機會，以建立持久穩定的人際關系。”

    此外，在受訪的80后以及90后員工中，66%的受訪者擔心，利用辦公室以外的辦公場所可能會讓人們質疑其工作積極性。不僅限于上述受訪者，全球62%的受訪者都有這種擔憂。對于企業來說，如果管理者希望緊跟數字化變革的步伐，就必須轉變觀念，以新的視角看待工作與協作問題。以工作成果而非工作時間評估績效，才能讓員工相信，管理層了解并支持“加班并不等同于良好的職業操守”這一觀點，而通信技術的進步是促使企業接受這種工作文化的基礎。企業應部署支持靈活辦公的協作技術，以幫助團隊開展有效協作，讓員工如同親臨辦公室那樣，自由、充分地利用組織各種資源。