9月7日，極米在京東智能奶茶館舉辦了一場別開生面的發布會，這次活動不是推新品也不是大戰略發布會，而是一場誠心誠意的粉絲道歉會。極米科技創始人兼CEO鐘波為了這場道歉會，更是削發成光頭表示誠意。廠商舉辦道歉會，還邀請媒體來見證，這到底發生了什么呢？

極米科技CEO鐘波仔細聆聽粉絲的需求

    投影時代網記者在現場獲悉，極米舉辦這場道歉會，是因為許多粉絲吐槽很難搶到極米超級無屏電視。粉絲們抱怨從8月初開始，極米發貨速度慢于預期，隨后又抱怨其現貨太少、搶到幾率太低，購機心切的粉絲們還是在發帖質問，最后這股吐槽風從極米官方論壇蔓延到了京東智能社區。

    面對這樣的幸福煩惱，削發明志的極米科技CEO鐘波來到京東智能奶茶館，向要求盡快供貨的粉絲代表致歉，并保證9月現貨供應被搶購新品.

    對于粉絲提出產能不足等質疑，鐘波非常坦誠地做了應答。鐘波表示，芒果傳媒為極米投入3億元的戰略融資后，極米為新品注入了高達1億元的價格補貼，使得第四代新品極具性價比。合作伙伴京東又為極米新品提供巨大支持，配備了大量推廣資源。加之極米在第四代新品的音質、畫質、便攜、外觀等方面都下足了工夫，例如與奔馳、寶馬等豪車音響供應商哈曼卡頓的合作使得產品具有了國際一流的音質。以上因素綜合作用下，極米新品銷售遠超計劃量，僅7月眾籌量就達近5000臺，隨后的預售和現貨發售需求量也都遠超原先預期。雖然極米隨即加大了原料采購和產能擴張，但是產量提升仍需要時間實現，所以出現了8月份的缺貨現象。

粉絲體驗新品

    面對粉絲希望現貨的迫切需求，極米CEO鐘波給粉絲們展示了自己的別樣誠意：以光頭形象出現，并表示這是削發明志，在極米新品供貨問題解決之前絕不蓄發。同時，鐘波給極粉帶來了實質性的“福利“：9月Z4X等此前被搶購的新品一律開始現貨發售。京東JD+首發高級產品經理楊紅波到場“站臺“力挺極米，表示京東和極米將繼續戰略合作。京東智能集團品牌運營部運營經理王坤也在現場表示，即將與極米合作在京東智能社區JD+試用頻道進行試用活動回饋粉絲。極米的現貨承諾、京東的背書和坦誠的溝通帶來積極的效果，現場粉絲都表達了諒解，果然現貨是王道。

    點評：截至目前，極米已售出20萬臺產品，在國內家用投影市場份額超過50%，市場占有率第一，在家用LED投影領域，極米的市場份額排名全球第二。但這些成績只是極米的開始，未來的目標是極米要讓無屏電視進入更多家庭，讓更多的用戶像知道樂視和小米一樣知道極米，在未來，在家庭娛樂客廳市場大家會選擇極米無屏電視，而不只是選擇平板電視。 

    極米作為一個發展幾年的新興平臺，極米在投影界在不斷引領新的潮流趨勢，在營銷和渠道以及品牌推廣面不斷在改變目前市場格局。或許極米的發展之路，是值得許多傳統投影廠商的反思。