近日,全球TOP3 SIP話機提供商——億聯公司(Yealink)受邀出席Genesys “G-Summit客戶體驗大會”。在此次大會上,億聯不僅展出了IP聯絡中心解決方案,還推出了新一代高清視頻會議系統——VC系列。
本次 “G-Summit客戶體驗大會”,Genesys聯合全球知名咨詢機構 Frost&Sullivan、ICMI國際客戶管理學院、信息產業部物聯網專家以及包括億聯在內的IP通信圈合作伙伴,共同探討了在移動互聯網和全媒體時代,如何塑造“客戶體驗至上”的企業文化,以及企業用戶如何聯絡中心解決方案及產品,塑造卓越的客戶體驗。
作為13年來一直專注于IP通信領域企業,億聯已成功的研發出了VCS視頻會議系統、VP多媒體通信終端、SIP通信終端以及USB通信終端等4個系列40余款產品。在此次大會上,億聯也展出了完整的聯絡中心解決方案,通過廣泛的功能應用和豐富的終端全系列產品,實現滿足不同類型聯絡中心的的需求。
而億聯與genesys在聯絡中心領域一直保持著深入的合作,并形成了眾多成功的案例。雙方的解決方案和產品已廣泛應用于京東商城、藝龍旅行網、國家電網、太平洋保險、濰柴動力等眾多知名企業。
作為此次大會的一大亮點,億聯的新一代高清視頻會議系統——VC系列在現場得到了極大的關注。作為視頻會議市場“新貴”,億聯VC系列視頻會議系統擁有震撼的視聽效果,能實現四路1080P全高清視頻通話和一路1080P輔流(會議共享內容)。而且VC系列產品還自帶18被光學變焦攝像機,能幫助企業營造身臨其境的會議效果。同時,VC系列還可兼容其他主流視頻會議系統及終端、統一通信平臺及IP-PBX,能與視頻話機、移動終端(智能手機、Pad)互聯互通,大幅降低視頻會議門檻。
億聯VC系列產品的高清視聽體驗、靈活兼容互通、簡易部署操控、智能網絡適應等特性,將幫助企業實現低成本、高效的溝通。