今年上半年，最高人民法院要求，各級(jí)法院牢牢抓住涉訴信訪信息化建設(shè)機(jī)遇，全面做好網(wǎng)上申訴信訪和視頻接訪建設(shè)工作，努力完成涉訴信訪改革任務(wù)，為平安中國(guó)、法治中國(guó)建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

    建設(shè)遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)是落實(shí)中央信訪制度改革的重大舉措，遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)讓信訪有了新的訴求渠道。信訪人既可通過(guò)視頻與最高院法官面對(duì)面交流，又避免了信訪的奔波之苦，實(shí)現(xiàn)了“讓信息多走路，讓當(dāng)事人少跑腿”，有助于減輕信訪人的心理負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，最終化解矛盾，提高司法公信力。這種接訪方式改變了傳統(tǒng)的當(dāng)事人需要到北京反映訴求的信訪方式，讓當(dāng)事人在家門(mén)口就能與最高法院的法官進(jìn)行交流，反映訴求。

    遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)具有視頻接訪、視頻會(huì)議和視頻監(jiān)督三大功能，遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)的建設(shè)，解決了長(zhǎng)期困擾涉訴信訪工作的許多問(wèn)題。一是聯(lián)合接訪的形式讓當(dāng)事人與各級(jí)法院之間的溝通更加順暢。傳統(tǒng)的信訪方式中，當(dāng)事人來(lái)自五湖四海，絕大多數(shù)都只能用方言進(jìn)行溝通，而現(xiàn)在的視頻接訪，當(dāng)?shù)胤ㄔ罕仨氈概煞ň�以及審判人員全程參與，地方法院的法官可以充當(dāng)翻譯，解決了長(zhǎng)期困擾法院的方言溝通障礙。此外，由于傳統(tǒng)信訪方式是沒(méi)有地方法院的參與，個(gè)別當(dāng)事人沒(méi)如實(shí)反映案件審理真實(shí)情況，把責(zé)任完全推向下級(jí)法院，想最高人民法院法官的判斷。而現(xiàn)在的三方會(huì)談，讓地方法院也能充分表達(dá)意見(jiàn)，真實(shí)還原案件審理經(jīng)過(guò)，更有利于做好矛盾化解和息訴服判工作。二是全程錄像讓接談質(zhì)量更高。遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)對(duì)全部接談活動(dòng)進(jìn)行錄音錄像，所有視頻資料將全程留痕，永久保存。一方面讓法院法官在接談過(guò)程中更加注意自己的言行，促進(jìn)司法作風(fēng)提升;另一方面也讓最高人民法院在第一時(shí)間糾正地方法院審判過(guò)程中的錯(cuò)誤做法，將對(duì)下監(jiān)督落到實(shí)處，讓人民群眾更加及時(shí)的感受到公平正義，提升司法形象，樹(shù)立司法權(quán)威;同時(shí)，地方法官能夠更快的落實(shí)最高人民法院的審查意見(jiàn)，防止程序“空轉(zhuǎn)”。