在醫療行業規范化過程中,藥品經營活動無疑是規范的重頭戲。目前,我國整體執業藥師數量嚴重不足,截止到2013年底,全國現在的零售藥店總數量已經突破40萬家,而在注冊有效期內的執業藥師僅有76360名。基于此,藥監局指示提出充分利用信息化手段,開展連鎖藥店執業藥師遠程審方試點工作。順應這一需求,紅杉樹推出了藥房信息平臺。
紅杉樹信息藥房服務平臺通過現代計算機通信手段,利用軟件系統來處理連鎖藥店執業藥師與藥品銷售人員之間的處方藥單審核、遠程音視頻交流,達到審核處方、管理合理用藥的目的,從而實現提供遠程藥學服務的要求。
該平臺主要有遠程咨詢、審方以及視頻會議、培育兩大功能,前者,主要通過在門店內設置遠程審方終端,將顧客處方單經由網絡視頻傳輸,申請總部技術力量支持協助,對患者的處方進行遠程審核,為患者提供用藥指導,幫助患者正確進行藥物治療;后者則是利用紅杉樹信息遠程審方平臺在藥店總部和各區域門店之間搭建出內部培訓、會議平臺,以促進機構間的交流,提高整體業務水平,提升為群眾當地就醫服務的能力。
目前,該套系統已經在泰州市百姓人大藥房得到了成功應用。