一.用戶背景

    暨南大學附屬第一醫院又名廣州華僑醫院、暨南大學第一臨床醫學院，是一所集醫療、教學、科研、預防、保健和康復于一體的綜合性三級甲等醫院。為加強醫院的安全管理工作，華僑醫院一期項目建設中，在舊住院大樓及門診辦公樓中采用了某國際品牌的模擬攝像機。考慮到模擬系統的布線較為復雜，且圖像不夠清晰，以及將來的系統改造升級換代等問題，在新住院大樓建設時，院方決定采用技術領先的IP高清監控攝像機部署監控系統，并對一期項目中的模擬監控系統進行數字化改造。整個項目共采用了索尼G5系列近200臺IP高清監控攝像機產品，華僑醫院也因此成為廣州地區首家大規模采用IP高清監控的大型醫院。醫院目前正在改造的辦公大樓（三期監控項目）也已經確定繼續采用索尼的IP高清監控攝像機，二期三期項目將有近500臺索尼高清監控攝像機用于華僑醫院項目中。

    二. 用戶面臨問題

    通過實際對比分析，用戶方面認為索尼外觀設計精細，且相關功能指標更高，寬動態、紅外、電動變焦等實際效果等領先同類產品。負責索尼產品經銷的廣州科融電子科技有限公司攜索尼產品參建過華僑醫院、廣州東方三院、六院的模擬監控系統建設，在醫院各監控點位的產品選型、醫院項目建設上具有豐富的溝通及技術支持服務經驗，因此選用索尼品牌成為院方的最終決定。但預算下來，院方發現前端網絡高清攝像機和后端存儲設備占據了較高的費用比例。

    三．索尼解決方案

    在改用了國內平臺軟件后，又在經銷商和集成商的建議下，院方決定根據不同的點位合理配置不同檔次產品型號。即在重要的監控點位，如重要出入口、主要干道、醫院周界外圍、收費大廳等采用較為高端甚至帶紅外功能的球機及槍機產品，如在大廳和出入口安裝1080P高清球機和槍機，便于出現問題時進行定位，實現輔助性管理工作，其它室內監控點則多采用720P高清球機和半球為主；在庫房、電梯等涉及低照度環境的場所則采用650線高清模擬產品。另外，在一些容易受周邊環境影響較大的監控產品，如受樹葉影響且光線不好的場所采用紅外IP高清監控產品，在個別監控點位采用索尼E系列的經濟型高清產品。

    住院大樓收費處：新住院大樓大堂使用兩臺RH124球機，收費窗口使用CH220槍機，主要用于監控收費窗口的情況以及大堂的公共秩序。同時，槍機能對一樓電梯口和主要通道進行實時監看。

    住院大樓走廊通道：走廊空間比較大，視野較為開闊，選擇安裝廣角較大的半球。根據醫院后期的規劃，可能在二樓走廊建咖啡廳，從美觀角度考慮，使用了索尼X系列DH210T產品，外觀緊湊小型化。在住院大樓的走廊通道，安裝兩個半球產品即可監控到走廊兩邊的所有情況，包括過往人員進出電梯出的情況等等。由于過往人員較多，為防止人員破壞，該產品還具有防暴功能。

    門診樓走廊：考慮到大樓的美觀度，以半球產品為首選。所有半球均采用電動變焦鏡頭，可以遠程拉大拉小查看圖像。另外，攝像機還附加紅外感光燈，在夜間監控也能獲得良好的效果。由于視野較大，且采用變焦鏡頭，安裝在門診樓辦公室門口的攝像機不僅僅監控人員進出辦公室的情況，還可監控整條走廊通道的人員狀況。

    外圍主要干道、出入口：醫院周圍及主要干道出入口，各類閑雜人員及社會車輛眾多，監管難度大，是醫院重點監控的場所，且對低照度要求較高，因此選用索尼CH180紅外高清槍機，該攝像機具有智能感應光照功能，能根據光線變化選擇性自動開啟紅外功能。當照度較好的時候可能開一兩個紅外燈，在全黑的情況下攝像機自動打開全部紅外燈。在醫院每個關鍵岔路口安裝三個紅外高清槍機，每個槍機分別對應一條道路方向。

    電梯：由于新住院大樓樓層較高，共9層，如采用網絡攝像機和光纖傳輸，距離太遠，需要增加交換機，從而增加用戶的建設成本。另外，電梯本身不方便放置交換機，所以模擬設備是較好的選擇。從清晰度來看，電梯使用索尼SSC-N21 650線高清模擬攝像機，能實現低照度、智能補光、背光補償、智能BLC等功能。

    在產品安裝完成初期，用戶發現相同型號的產品安裝在不同的樓層，安裝位置大致相同，但效果根據周邊光線不同有所差異，對此，廠商和集成商都表示是正常現象，而集成商也根據用戶的反饋細心做了調試，有效解決了相關問題。

    四．用戶反饋

    索尼IP高清監控攝像機在華僑醫院的應用已經接近兩年，根據用戶及集成商的反饋來看，沒有一只攝像機出現產品質量故障。對于大規模采用IP高清監控攝像機，華僑醫院監控中心的工作人員表示，以前使用模擬監控系統畫面感不太好，現在使用IP高清攝像機，畫面要清晰很多，在進行圖像回放時也特別清晰流暢；并且，模擬系統的安裝也沒有IP系統簡便；IP高清監控系統在布建時，和存儲系統的對接也很簡單。據該工作人員介紹，自索尼IP高清監控系統應用以來，醫院充分利用了高清監控系統來提升安全管理工作，例如，工作人員可以通過圖像查看是否有人在醫院偷東西，護士長還可以根據監控圖像來判斷工作人員的工作任務安排情況，用于人員工作安排。另外，通過安裝在財務科、收費處、大廳等場所的視頻監控系統，對于維護醫院的日常工作秩序起到很大的提升作用，同時也提升了用戶的就醫體驗。