營業廳作為銀行的一線服務與營銷的場所，起著重要的營銷宣傳與客戶服務作用，是銀行增強核心競爭力的關鍵。隨著數字化進程的不斷加快，越來越多的銀行開始通過打造全新的智慧營業廳來提升銀行的綜合競爭實力。據了解，交通銀行浙江省分行近期已和數字標牌領軍企業深圳市穎網科技有限公司簽訂了項目合作，由穎網科技負責在全省200多個營業網點搭建銀行數字營銷傳播系統，全面升級浙江省交通銀行全部網點的營銷宣傳效率和服務質量。近日，交通銀行浙江省分行金華支行（以下簡稱：金華交行）的網點已順利驗收完畢，煥然一新的金華交行營業廳，與眾不同的營銷傳播模式，不僅得到了交行領導的高度認可，還贏得了銀行客戶的滿意的服務反饋。

    作為專業的銀行數字營銷傳播系統平臺開發與服務提供商，穎網科技量身定制的銀行數字營銷傳播系統平臺解決方案可貫穿銀行營業廳的各個區域，包括櫥窗形象展示區、大堂互動營銷區、公共營銷推廣區、柜臺業務辦理區及客戶經理手持系統等。此次，金華交行通過在營業廳各個區域部署不同的智能顯示設備，搭建專業的多媒體信息發布平臺軟件，已構建全套的數字營銷傳播系統，震撼的視覺效果，顛覆了傳統銀行的營銷傳播模式，現代化的營業廳服務空間，有效推進了金華交行智慧營業廳建設的進程。

    臨街窗口宣傳區：臨街宣傳，形象展示

    臨街區域作為營業廳的第一形象展示窗口，對于塑造高端的品牌形象起著舉足輕重的作用。金華交行此次在臨街區域兩側分別安裝穎網科技最新推出的超薄超大屏84寸壁掛式豎屏海報機2臺，色澤絢麗、全高清的顯示效果，配合銀行精彩的形象宣傳片及最新產品推薦，吸引了不少客戶的駐足觀看，有效升級了終端營業廳的服務形象，全面提升銀行的品牌知名度。

    大堂互動營銷區：智能指引，雙向互動

    當客戶進入銀行營業廳大堂，智能的業務流程指引能夠有效簡化柜臺工作人員的工作量，提升業務辦理效率，同時，互動觸摸式的設備能夠給客戶留下良好的印象。金華交行在營業廳入口區域布置55寸立式海報機，播放相關的銀行產品介紹或銀行最新業務資訊，讓客戶在第一時間了解銀行最新動態。在大堂營銷區域，布置了42寸臥式觸摸海報機，客戶只需輕輕點選，設備便自動切換為查詢狀態，客戶可自助選擇了解感興趣的產品和資訊，輕松地完成相關的業務操作，使得原本枯燥乏味的業務流程變得生動有趣。內置的各類計算器等便民功能，極大地提高客戶的使用體驗。

    公共大廳服務區：高效傳播，深化了解

    銀行公共區大廳是客戶流動較高的區域，是營業廳產品資訊傳播的黃金地段。金華交行通過在公共大廳兩側部署37寸壁掛式橫屏海報機各2臺，用來播放銀行的收費標準，最新利率及相關的交行形象宣傳片，為客戶提供醒目的資訊導航，通過不間斷循環的輪替播放，加強客戶對于服務產品的了解，全面提升客戶的服務體驗滿意度。

    柜臺業務辦理區：精準營銷，提升服務

    銀行柜臺業務辦理區主要承擔開卡、現金存取、理財等非現金業務辦理，是服務客戶的核心功能區，也是營銷宣傳的黃金時間。通過在每個柜臺窗口部署WOT柜臺多媒體終端，充分利用客戶辦理業務的等待時間，采用數字化技術向客戶精準投放金融產品，同時結合文字跑馬燈的形式播放謹防詐騙的溫馨提示，一方面有效結合了金融產品資訊推薦和溫馨提示的宣傳功能，另一方面可有效節約傳統宣傳紙葉的推廣制作成本。

    系統的解決方案，卓越的產品品質，優質的客戶服務，良好的系統兼容性與銀行原有的LED門楣及其他系統實現完美對接，充分合理地利用一切資源，徹底改變了金華交行傳統的宣傳推廣模式，從根本上提高了銀行資訊的發布實時性及工作人員的工作效率。省交通銀行對穎網科技提供的整體解決方案服務給予了高度肯定，并表示將進一步加強合作，率先建立智慧銀行營業廳的標桿網點。在后續的項目部署工作中，穎網科技將一如既往地全心全意為浙江交行提供更加出色的服務。