最近看到一網友在微博上吐槽：某地“中國人民銀行的大廳，連個LED屏顯示排隊號碼都沒有，排隊全靠耳朵聽念號碼，太瞥了。”同時還貼上了一張等著辦理業務的現場圖。

    想必，任憑誰在這種場合都會如此不滿一番。前來辦理業務，要打起十二分精神，為的是防止別人念號碼的時候開小差了。由此可見，客戶對銀行數字化服務的需求十分迫切。一者可以提升業務處理效率，二者，對于客戶而言也是良好的現場體驗。

    不過這樣的場景可能我們現在看到的不會太多，很多銀行金融機構，都配備了液晶屏等播放終端，為大家顯示排隊叫號、信息顯示、通知公告等等內容。

    銀行部署數字標牌的優勢明顯

    1、數字標牌的應用可提高金融業管理效率，降低成本。

    銀行新推出的理財產品也好，國家對于存貸款利率的調整也好，都能夠通過數字標牌快速告知客戶，避免使用紙質海報，即提高管理效率，也一定程度上降低了成本。

    2、數字標牌的應用能夠提升金融業行業內部的競爭力。

    比爾·蓋茨曾經提及“今天傳統的商業銀行將是要在21世紀滅絕的一群恐龍”。伴隨著現代金融業的發展，信息化將成為提升行業競爭力的最佳利器，部署數字標牌對于銀行來說至關重要。

    3、數字標牌的應用一定程度上可提高金融業客戶服務效率。

    信息化的應用對金融業服務客戶效率的提高，人們深有感觸與體會。簡單的排隊管理系統，業務辦理等待時溫馨的畫面，各種各樣的理財產品介紹，使客戶在等待的過程中少了些許焦躁不安，客戶投訴量下降，整體服務效率自然也會提高。

    中國建設銀行實現數字化銀行服務新模式

    中國建設銀行浙江省分行在全省近1000個網點建設營業廳互動營銷平臺，以省分行為中心，二級分行架設二級服務器，各網點安裝“數字溝通窗口”，通過56iq數字標牌整合LED門楣屏、叫號系統，并接入銀行業務數據系統、ATM終端等。

    “數字溝通窗口”安置在營業網點大廳的入口、墻上、櫥窗、貴賓理財室等位置，播放業務宣傳、匯率、利率、基金凈值、黃金行情、債券行情等實時金融信息以及天氣預報、業務通知公告等。貴賓理財室應用了56iq數字標牌系統獨特的互動觸摸、點播系統，提供互動理財、宣傳信息、財金新聞、產品建議等遙控點播和互動服務。

    智能化銀行：未來銀行的新體驗

    最近，招商銀行在微博上發起了一個關于“未來銀行創想”的活動，比如有人提到：在火星上開辦銀行;像哆啦a夢的口袋一樣可以隨時召喚出來;銀行卡內置全觸摸式微型終端;不再有銀行卡，實現存款、匯款虛擬數字化等等。有些屬于異想天開，但是也不乏可行之處。當然，很多朋友都提到了這幾個關鍵詞：觸摸屏、3d投影、全息體感、智能機器人。相信在未來的銀行，這些智能化的應用都將成為現實。