國際消費者維權日,一個既熟悉又陌生的“節日”將會在一周后如約而來。對各大廠商來說,未來一周的日子并不好過,因為稍有不慎就會因為產品售后等問題登上報紙、雜志、媒體以及電視的頭版頭條。而對廣大用戶來說,一些在購物中待解決的問題有可能在未來一周得到最快速最有效的處理。
隨著315的臨近,筆者收到了不少與家電產品有關的投訴。經過對這些事件的分析筆者發現,因產品質量有問題導致的投訴占比較少,而因對產品技術或者是概念混淆所導致的錯誤性選擇占比較多,那么到底是什么原因導致這種錯誤性選擇越來越多呢?
以電視為例,在最近兩三年里,由于技術上的不斷提升,電視機的種類有明顯增多的跡象。特別是隨著3D電視、智能電視以及4K電視等產品的出現,廣大用戶更是不知道如何選擇是好。于是有人總結道,功能最強價格最貴的就是最值得用戶選購的產品。但事實并非如此,有很多宣傳很好的概念性產品其實并不適合廣大用戶的日常使用,今天筆者就和廣大用戶來探討一下目前熱銷的產品中,到底都有哪些概念值得用戶去關注。
從2012年開始,在家電領域中最熱門的關鍵詞當屬智能,無論是在電視、冰箱、空調還是洗衣機領域,到處可見的都是智能家電產品,那么什么樣的產品才算是智能家電?它與傳統家電產品又有哪些區別?
其實,想要分辨智能電視并不難。智能電視是指具有全開放式平臺,搭載了操作系統,可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務商提供的程序,并通過此類程序來不斷對彩電的功能進行擴充,同時可以通過網線、無線網絡來實現上網沖浪的這樣一類彩電的總稱。
而與非智能電視相比,智能電視的核心在于電視機本身加入了一個強大的智能應用系統,在這個系統中用戶可以實現網絡資訊瀏覽、視頻文件播放、娛樂游戲互動以及應用程序的下載、安裝、使用和卸載等。
除此之外,智能電視還在操控方式上進行了完善,由于游戲、微博等程序的加入,傳統的電視遙控器已經不能滿足用戶的使用需求,因此全新操控方式如手勢控制、語音控制的加入等給用戶的日常使用提供了不小的幫助。
最后,值得用戶關注的是智能電視還必須要具備系統的更新,只有這樣產品的市場價值才會不斷提升。
本段小結:由于智能操作系統的加入,電視機正在從家電屬性向IT屬性轉變。而隨著智能電視的出現,用戶對電視機的傳統認知也發生了改變。也許未來的電視就應該像現在這樣,除了為用戶提供更精品的電視節目外,還要與用戶形成互動。
近兩年,技術的完善以及片源的增多使得用戶對3D電視的關注越來越高。雖然大家隨口就能說出3D技術包括主動快門式3D技術、被動偏振式3D技術以及裸眼3D技術,但是這三者之間有何區別相信了解的人少之又少,下面我們也為大家詳細介紹一下。
主動快門式3D技術是最先興起的一種技術,其成像原理是屏幕分給左眼和右眼各一幅畫面,然后再通過大腦對左右眼所接收到的畫面進行有效合成,最終形成3D立體圖像。而偏振式3D技術是通過在顯示屏幕上加入一個偏光板,然后當偏振眼鏡接收到不同偏振方向的畫面時,每只眼鏡片都將自動接收一個偏振方向的畫面,然后在通過大腦對接收的畫面進行合成,最終形成3D立體畫面。
由于顯示技術的不同,主動快門式3D電視與被動偏振式3D電視在性能方面的表現也有著本質的不同。主動快門式3D電視可以為用戶提供真正的1080p原生3D圖像,而被動偏振式3D電視可以有效防止3D圖像的閃爍和抖動現象。
本段小結:目前采用主動快門式3D技術的品牌有松下、夏普、三星以及索尼等,而LG、海信、TCL、長虹以及康佳等品牌則格外鐘愛被動偏振式3D技術。當然,在這些品牌中,也有不少廠商繼推出了主動快門式3D電視,也推出了被動偏振式3D電視,豐富多樣的產品給用戶的選購提供了非常大的幫助。
對于廣大用戶來說,大家更加關注的是超高清分辨率的顯示設備到底可以為用戶帶來哪些幫助,如果我們選擇了超高清分辨率的顯示設備,那么我們可以看到哪些不一樣的顯示圖像。
關注顯示設備的用戶都知道,像素是用來描述圖像清晰度高低的一個主要標準,當像素較高時,圖像的清晰度就變得非常高。而當像素較少時,圖像的清晰度就會隨之降低。因此超高清分辨率的顯示設備就是利用增加單位面積上的像素來提升畫面的整體清晰度,讓用戶觀賞到更加清晰的圖像。
與目前主流的全高清分辨率1920×1080的圖像相比,超高清分辨率的顯示設備(4K或者是8K)在像素點方面增加上百萬個,這樣一來畫面在細膩度以及表現力方面有了明顯的提升。
除了提升畫面的圖像清晰度之外,超高清分辨率的出現還在有效解決了3D圖像清晰度減半的問題。眾所周知,目前的偏振式3D電視和裸眼3D電視在為用戶展示3D圖像時,分辨率都會出現減半的情況。換句話來說,在沒有超高清分辨率的顯示設備出現時,現有的電視是無法為用戶播放出真正意義上的1080P圖像。
然而,隨著超高清分辨率顯示設備的出現,用戶不被在為看不到全高清清晰度的3D圖像而煩惱,因為即便是圖像的清晰度出現減半,它所能達到的圖像清晰度也要比原有的圖像清晰度高出不少,這樣一來用戶便可以看到真正意義的1080P全高清3D圖像。
本段小結:當然,就目前的市場情況來看,可供廣大用戶觀看的超高清4K影片還是非常少的,除非您是一個熱衷于電子游戲的超級玩家,否則從使用的角度來看,超高清4K分辨率顯示設備在現階段實用性不高。
寫在最后
雖然關于家電產品的技術和概念比較多,但是在筆者看來,今天我們為大家介紹的這三類技術無疑是家電領域最近兩年內的核心重點。無論是既有市場的低端產品,還是備受關注的高端代表,幾乎所有的產品都和上述三大類技術有關。因此,筆者建議廣大用戶在選購家電產品時提前做足功課,相信有著知識的積累,用戶再也不用擔心在購買家電時出現上當受騙的情況。