每年的開年之際,業界都慣于預測新的一年,家電圈會發生哪些新變化,并期望從中尋找到革命性的力量和嶄新的商機。
但是,革命的事情不是每天、每月、每年都會發生。甚至,如果你不幸運,你的一生都只能在平淡中渡過。但是,對于今天的家電產業,革命卻正在因為信息化技術的普及而快速的發生著。而且2013年將是關鍵性的一年。而即將推動家電產業革命大爆發的核心力量就是“網購”。過去數年電商行業的大舉投資,正在醞釀成一股必然的行業變革力量。
2012年網購撞到“頭彩”
據研究測算表明,2012年國內大件家電產品,在一線城市市場網絡購銷量已經達到一成以上。市場占比的增長幅度在90%左右。更為重要的是,這一發展速度至少還能維持三年時間。2015年,國內一線城市大家電網購銷量將有可能達到空前的50%的比例,全國市場,這一比例在2015年也將接近三成。
一個基于網絡購物的家電消費格局正在形成。這一趨勢已經非常明顯。特別是在2012年下半年,家電網購市場一系列重量級的事件的發生充分印證了一個屬于“網”的家電時代即將到來的預測。
在國內網絡家電銷售B2C領域,京東商城一直是代表企業。在過去的三個月內,京東商城完成了又一次巨額的“融資”。2013年一月份京東商城最新一輪約7億美元的普通股股權融資,使得京東的估值達到空前的72.5億美元。此輪7億美元融資包含去年11月獲得的加拿大安大略教師退休基金和老虎基金的投資。
7億美元的融資完成后,京東稱賬面資金儲備已經達到驚人的150億元人民幣。此前,京東已經獲得三輪融資,包括2007年獲得今日資本1000萬美元;2008年年底獲得今日資本、熊牛資本和梁伯韜的2100萬美元;2011年獲得DST、老虎基金等15億美元。
作為國內市場規模僅次于淘寶天貓系的電商巨頭,京東在多年“燒錢”、“虧損”的背景下依然能夠獲得大量資金的支持,充分體現了“投資”市場對電商的看好。
如果說京東再以“融資”詮釋電商的發展,那么國美則是再以“投資”詮釋電商的快速發展。2012年11月18日舉行的2013年央視黃金時段廣告招標會中,首次參與央視廣告招標的國美豪擲4.54億元,拍下《新聞聯播》報時廣告、標版10秒廣告、以及春晚季的晚會前后廣告。
國美巨資投放央視廣告的背景之一則是,國美線上銷售業務不僅落后于天貓和京東,也落后老對手蘇寧電器眾多。2012年上半年蘇寧易購就已經開始加強各種廣告攻勢。在國美的央視廣告中,國美在線平臺至少能分享半數以上的品牌拓展效益,尤其是《新聞聯播》段廣告的主要投放體。國美電器副總裁何陽青也表示,電商(網上銷售)將是國美未來業務的核心之一。
另據,計算2012年國美在線上業務方面的投入、虧損和調整,以及此次廣告支出,國美2012年在線上業務上已經達到10億元級別的規模。其中,2012年國美網上業務虧損額將超過5億元,甚至接近6億元,這也將是國美線上業務虧損的“最高峰”。因為這一年國美的在線上業務的投入和業務調整幅度最大。
2012年12月3日,國美宣布將旗下國美商城與庫巴整合,并更名為國美在線。國美系網上平臺兄弟競爭的格局開始發生根本性的轉變。實際上,國美對線上平臺的調整早在2012年春季就已經展開:收購庫巴全部剩余股份、創始人被出局,以及接下來的線上線下平臺的整合、直到目前在進行的冗員裁員以及品牌整合。國美已經決定用最大的力氣,在最短時間內實現線上業務質量的改觀——央視廣告則是其重要的戰略手段之一。
2012年電商市場最受關注的事件,不是這些企業幕后的戰略調整,而是8.15價格大戰。
京東老總劉強東在2012年8月14日上午10點連發兩條微博,稱:京東大型家電三年內零毛利,所有大家電保證比國美蘇寧連鎖店便宜10%以上,將派員進駐蘇寧國美店面。分析認為,京東此舉是對此前蘇寧易購宣布“線上線下”同價政策的正面回應。京東的“挑釁”直接導致蘇寧和國美電器的全力反擊。
此后,國美副總裁何陽青向媒體表示,國美從不回避任何形式的價格戰,從2012年8月15日9點開始,國美電器網上商城全線商品價格將比京東商城低5%。并且從周五開始,國美1700多家門店將保持線上線下一個價。蘇寧電器則表示,蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格必然低于京東,任何網友發現蘇寧易購價格高于京東,蘇寧將即時調價,并給予已經購買反饋者兩倍差價賠付。8月15日9:00開始,蘇寧易購將啟動史上最強力度的促銷……
此后,當當網、易迅網、一淘網也以各自不同的方式,在各自業務或者影響力領域加入此輪價格戰。雖然8.15電商價格大戰此后被披露存在眾多虛假降價行為。但是,伴隨著電商老板們的口水戰和線上線下的聯動,此役卻是起到了在消費者中間“普及電商”概念的作用,并使得網上消費購買家電的理念深入人心。
2012年,最能代表電商市場發展成績的還是“雙11”大促銷。2012年11月11日,這個只有青年人才熟悉的“光棍節”,淘寶電子商務實現了歷史上最大的當天銷售額:當天交易額達到了驚人的191億(天貓132億,淘寶59億)——這也再次證明,網絡購物是大勢所趨,電商是未來消費產業發展的核心方向。而且,在國內市場這一新消費形態已經初具規模,并在走向成熟!