業(yè)界普遍認為2013年是互聯(lián)網(wǎng)電視元年,今年以來有大量的廠家都參與到了這個行業(yè)當中。從牌照方到終端廠家,到運營商,還有視頻網(wǎng)站都進到OTT領(lǐng)域。這對整個行業(yè)來講是一個好事,能夠積極促進產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)更新,另外也在運營模式上創(chuàng)造出一些新的觀點和方法。
OTT亂世混戰(zhàn)正酣
現(xiàn)在這個行業(yè)里目前有幾類公司來參與這件事,第一是牌照方,一共有7家。牌照方是完整的互聯(lián)網(wǎng)電視的運營商。第二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其有各方面的優(yōu)勢,有互聯(lián)網(wǎng)的速度,有資金優(yōu)勢,所以在這個行業(yè)里引起的反響最大。比如說樂視、小米、阿里等等。第三是終端廠家,就是電視機廠家和盒子廠商。第四是運營商,包括電信運營商和有線運營商。終端廠商和運營商是原有業(yè)務(wù)的受惠者,在OTT這件事上相對來講還是處于被動接受,因為他們在原來的模式里享受到了利潤,但是他們一旦發(fā)力能量還是巨大的。
跨界者加入OTT大戰(zhàn)
現(xiàn)在,跨界者紛紛加入OTT大戰(zhàn),目前影響比較大的公司,比如樂視、小米、阿里,他們之間還是不同的。
樂視目前最完善的是產(chǎn)業(yè)鏈,它在OTT中做了最全的事情,就這件事本身而言,它是布局最完善的。小米做的跟樂視有點不太一樣,目前而言,小米缺內(nèi)容服務(wù)這一環(huán),但只要入口在的話,未來是可以補上這一環(huán)的。
阿里是在做一個生態(tài),生態(tài)后面能夠有多少東西可以掌控在手中現(xiàn)在還不好講,畢竟電視的終端是一個很難復(fù)制的終端,入口的價值有多大,或者說未來電視的入口在于操作系統(tǒng)本身還是電視上的重型應(yīng)用如視頻服務(wù),現(xiàn)在還很難說。
總之,對于這些樂視、小米、阿里等跨界者來說,他們的優(yōu)勢在于,活躍了市場,改變了思維,促使電視機廠家向終端+服務(wù)轉(zhuǎn)型;他們欠缺的是政策的合法性,這一點雖然被業(yè)界的某些公司所詬病,但事實上,包括目前國內(nèi)的很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也是在政策的庇護之下成長起來的,但是,政策層面能夠影響多長時間或者影響到什么樣的地步?今年無法去預(yù)測。但是在家庭視頻服務(wù)等類似電話的服務(wù)是屬于一個基礎(chǔ)服務(wù),政策上的力度和時間是比較長的。
再來看在OTT混戰(zhàn)中,牌照方、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端廠家以及運營商的優(yōu)勢是什么?牌照方的優(yōu)勢就是牌照和其擁有內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)勢;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有著操作方式靈活,而且在資金、機制以及產(chǎn)品速度上有著其他競爭者無可比擬的優(yōu)勢;對于終端廠家來說,它的品牌知名度以及市場影響力已經(jīng)是眾所周知的事實,而且它還擁有成熟的營銷渠道;而運營商則擁有強大的品牌公信力以及成熟的銷售渠道。
OTT未來猜想
關(guān)于OTT的業(yè)務(wù),未來還是有幾種存在形式:
1.純OTT的形式,其運營特點是純粹的OTT運營商,專注視頻服務(wù),只與終端廠家推出合作產(chǎn)品。這個形式會延伸出功能性的產(chǎn)品,例如,我們在湖南已經(jīng)開始做一些證券類的產(chǎn)品,就是把股市股評和OTT的內(nèi)容進行結(jié)合做出的產(chǎn)品。此外,“城市賽車”體彩產(chǎn)品我們也已經(jīng)在做銷售了,而且效果不錯。還有比如卡拉OK的盒子等等,就是以多種形式來出現(xiàn)的。
2.DVB+OTT的形式,其運營特點是借助有線渠道達到雙贏,為OTT增加渠道,降低DVB的運營成本,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容。關(guān)于這一形式,可以看到很多案例,比如湖南有線目前已經(jīng)開始商用了,其點播這一塊就是用芒果TV的OTT服務(wù)進行補充的,這對湖南有線原有的業(yè)務(wù)是非常好的補充。我們給用戶提供的是點播、應(yīng)用的服務(wù),各自有各自的差別。
3.IPTV+OTT的形式,其運營特點是,OTT over IPTV,以O(shè)TT的智能突破IPTV的產(chǎn)品創(chuàng)新速度較慢的情況,業(yè)務(wù)形態(tài)互補,必然會走向融合之路 。
對于這三種OTT未來的形態(tài),大家可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要進行選擇。
OTT戰(zhàn)役核心
關(guān)于OTT的戰(zhàn)役核心,第一,內(nèi)容為王。要有很好的內(nèi)容,很好的用戶體驗;第二是要做產(chǎn)品差異化;第三,有相對成熟的商業(yè)模式。舉個例子,一個高清影片的點擊成本是3到6元,這樣的成本在當前的廣告體系之下根本是成長不了的。
目前來講OTT的付費還是有一點障礙的,第一個還是支付的技術(shù)手段比較復(fù)雜,通過遙控器也好,通過手機也好,付費的動作本身確實還是成為了付費的障礙。另外,在版權(quán)保護上,芒果TV也要加大力度。只有規(guī)范市場、打擊盜版,用戶才會為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費。
用戶對于付費本身這件事并不是很抗拒,芒果TV在湖南做的IPTV已經(jīng)過了百萬用戶,有將近40%會為提供的點播服務(wù)進行付費,除了基本包以外,還會為影視點播的增值服務(wù)付費,即30多萬的用戶在為增值應(yīng)用付費。由此看來,有好的體驗的話,用戶還是愿意為此付費的。但是提供便捷的付費方式是關(guān)鍵,比如對于電信來講,它提供一個非常便利的付費渠道,只需要在機頂盒上進行二次確認就可以付費,過了幾個月后,你再到營業(yè)廳把錢交上就可以了。
如果有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容+流暢的操作體驗,用戶是會為真正需要的產(chǎn)品付費。總的來說,產(chǎn)品運營+商業(yè)模式是OTT成敗關(guān)鍵。