（Geny Caloisi文，中國數字標牌網編譯）近場通信（NFC）和二維碼功能為廣告商和消費者提供了在繁忙的途中利用智能手機與品牌互動的機會。然而營銷人員迄今還未找出為潛在顧客提供最佳消費體驗的途徑。那么，業內專家認為實現這些技術的潛能還需要些什么呢？主要的媒體業主已經對近場通訊表示了興趣，并且也提供了支持。今年Clear Channel 在英國推出了10000臺具有近場通訊和二維碼功能的Adshel面板和路邊數字面板。

    2012年，德高和 Kinetic開辦了“近未來測試工程”——這是英國最大的近場通信海報的測試工程。為期四周的測驗在上班族較多的雷丁鎮舉行，并推動了很多頂級品牌的廣告互動，包括聯合利華、H&M、莫里森和美國藝電。提供的內容有電影下載，電視節目和比賽的預覽，贏取駕駛體驗的機會，超市優惠券，以及與品牌的社交媒體渠道的鏈接。測試結果顯示雷丁鎮有3000人掃描了海報站點，相當于全國范圍內一百萬人。四周之內產生了6000多次交互活動，并且近場通訊的接受率在四周內增長了15%，因為人們開始漸漸習慣交互這個概念。

    “研究發現吸引最多積極的交互頻率的品牌是主要是通過結合相關性，動態內容和有力的行動號召的手段。”德高的營銷總監David McEvoy指出。

    Kinetic全球營銷調研總監Nick Madwitt說，對媒體業主來說，要進入近場通信領域并沒有什么實質性的壁壘，“Clear Channel 和德高都通過他們的全國網絡推出了近場通信交互功能，星際56iq開放廣告機也具備同樣的功能，并且其他媒體業主，包括Primesight和Admedia 都在他們的數字面板中加進了近場通信功能。目前主要的障礙在于消費者的意識和接受度。”

    Outdoor媒體中心的Mike Baker也贊同這個觀點，他說：“目前的主要障礙在于標牌和站點的標簽效應不夠，技術標準存在沖突，并且消費者對此不夠熟悉，設備上也缺乏預裝軟件。”

    “把二維碼放在印刷媒體上的成本相對便宜，但用戶體驗欠佳，”Mark Selby告誡說。他是移動技術專家，目前在新5G創新中心的基地薩利大學當客座教授。他說：“有些人認為印刷媒體正在走向沒落，我不同意這個觀點。消費者看重順暢的用戶體驗。如果你的媒體屬于低預算而且不太注重用用戶體驗，可以選擇二維碼。”

    也有像蘋果這樣的移動設備巨頭拒絕在其最新產品中加入近場通信功能。“我必須得說，我很驚訝iPhone5中沒有NFC功能，”海洋戶外（Ocean Outdoor）的營銷總監Richard Malton說道，“我認為，一旦蘋果有足夠的信心在自己的鎖定系統中加入NFC功能，那我就可斷言NFC正在大規模發展。因為蘋果十分擅長正確導向這一類型。”

    現在正在推出一些新活動收獲NFC帶來的益處。在九月份，雀巢在全國路邊的站點舉行了首起可使用NFC功能的活動，活動中有安裝了GPS追蹤器的巧克力棒，如果有幸運贏家找到了GPS，就能獲得現金獎勵。去年十月，索尼利用購物商場和路邊空間為消費者提供了下載獨家音樂聲帶的機會，只要在廣告站點拿起智能手機對著觸點一掃即可。

    “今后將會有不同的提供消費者連接性和購買點的途徑，”海洋戶外的董事長Tim Bleakley說，“比起我們經營的大型數字展覽式畫幅，NFC更適合于可以緊密接觸的小畫幅戶外數字標牌。我依舊想知道在這個消費者越來越習慣于把在路上見到視覺圖像和照片當作一種生活方式的世界中，NFC的價值到底是什么。這最后也許會讓NFC失去作用——這僅是我個人觀點。同時，由WiFi 提供的傳播廣泛的連接性選擇可能也會影響NFC的需求。”

    Baker總結說：“專家預測在今年年底智能手機的滲透率將達７５％。我估計在未來五年里，與NFC相關的活動和收益每年都會增加三倍。”