經過了非典和金融危機的雙重洗禮,視頻會議在中國市場上雖然取得了長足的發展,本土視頻會議廠商崛起迅速,但由于起步較晚,核心技術優勢不突出,在與國外廠商競爭中,底氣略顯不足。對于普通用戶而言,視頻會議市場是“外來的和尚會念經”,選用本土品牌的主要動力就是成本。最新計世資訊數據顯示, Polycom 在中國視頻會議市場占有率達 51.4%,占據了市場的半壁江山。
由于發展的滯后性,本土品牌長期集中于中低端市場,名利雙收的高端市場可望而不可及。然而,作為一個專業性較強的行業,視頻會議市場的發展歷來是概念不斷,而這些發展趨勢大多以高端市場應用為起點,本土品牌在高端市場的缺席就意味著對高端市場掌控權的缺失,直接導致市場話語權的降低。這也正是本土廠商一直以“跟隨者”姿態的出現的重要原因。
數據顯示,2011年中國視頻會議整體市場規模達到42億元,與2010年相比增長6.7%,增速雖然明顯放緩,但是勢頭依然強勁。步入2012年,全球經濟持續疲軟,中國市場已然成為諸多國外廠商生存發展的關鍵,在視頻會議行業自然也不例外。今年以來,已經有多家國外廠商明確強調中國市場的重要性,其中不乏寶利通、思科等巨頭。國外廠商投入力度的不斷加大,讓中國的視頻會議市場成為名符其實的紅海,本土廠商的突圍壓力與日俱增。
除了廠商之間的“內部”斗爭的壓力,市場需求迅速提升帶來的外部壓力也在不斷加大。在信息化大潮的推動下,視頻會議已經不再是會議室的專屬,諸多新興行業應用的興起,推動其迅速向大眾消費領域傾斜。與專業領域相比,大眾領域的需求更加多元化,細節要求更高,廠商如果想要很好的滿足這些沒有章法的碎片化需求,綜合化的服務能力成為自然成為首要賣點,而這也正是國內廠商亟待提升的。
網絡應用的普及使得人們可以足不出戶知盡天下事。信息獲取的豐富性使得人們在消費層面有了更多的選擇,對于名牌的追求達到了前所未有的高度。在普通大眾的意識里,專業產品的質量與品牌幾乎可以劃等號,這無疑讓本土廠商的品牌劣勢更加凸顯。當前的視頻會議行業,同質化現象日益嚴重,產品同質、技術同質、渠道同質,隨之而來的價格同質無可避免,價廉魅力已經不復從前。
最近Ovum的研究指出,由于企業越來越關注成本削減和提升生產力,亞太區企業在視頻會議上的花費將在2016年達到美金8億零4百萬,占全球視頻會議花費21%,而印度和中國則會成為主要的增長市場,各自將有超過16%的增長率。市場前景是光明的,但是對于本土廠商而言道路卻并不平坦。擺脫跟隨的現狀,打造出屬于自身的特色品牌文化成為成功突圍的關鍵。