近日，小編讀到一篇文章，是探討所謂的“戰(zhàn)后嬰兒潮(Baby Boom)世代”以及“X世代”、“Y世代”等不同年齡層的人，在生活與工作態(tài)度上的差異，這也讓我思考到了如今熱捧的微型投影機產(chǎn)品的行銷，其究竟會產(chǎn)生怎樣的影響呢？

    據(jù)文章解釋，所謂的“戰(zhàn)后嬰兒潮世代”，指的是那些誕生在二次世界大戰(zhàn)后，1946~1964年之間的人，年齡大約在48到66歲；“X世代”則是出生在1960年代中期到1980年代初期(1965~1983)，年齡約29~47歲；至于“Y世代”也就是“千禧世代(Millennium generation)”，出生年份約在1984年~1993年，年齡19至28歲。

    在人際溝通(Communications)方面──戰(zhàn)后嬰兒潮喜歡面對面，X世代偏好直接、實時性的溝通方式；而Y世代愛用電子郵件、語音訊息；在互動模式(Interactive style)上──戰(zhàn)后嬰兒潮習(xí)慣團隊行動，愛開會；X世代具備企業(yè)家(entrepreneur)性格，Y世代則偏好扮演參與者。

    而接下來小編則根據(jù)個人經(jīng)驗所得到的一些觀察心得，針對每個不同年齡層的人進行分析。對于戰(zhàn)后嬰兒潮世代的人來說，通常采用面對面的方式能起到較有效溝通；這一個年齡世代的人會比較喜歡聽你當(dāng)面介紹，不會因為在網(wǎng)絡(luò)上或者發(fā)郵件，來決定購買你的微型投影機。他們跟在乎公司在體驗會上或者展會上以及實體店里，有專業(yè)人士向他們詳細介紹產(chǎn)品的信息，這樣才有進一步做選擇與決定。

    X世代人同樣也可以接受面對面溝通，但有時他們在透過電話或是電子郵件直接溝通時，反應(yīng)會更好；X世代的人偏好，在做決定之前收集所有可確認某產(chǎn)品或服務(wù)實際價值的清晰信息。這也就是說，經(jīng)銷商在遇到這類人群時，除了當(dāng)面介紹產(chǎn)品信息外，還需進一步通過電話以及電子郵件溝通，當(dāng)然公司也需要在產(chǎn)品服務(wù)上下足功夫，這樣才會有效提升產(chǎn)品銷量。

    Y世代的人，對于他們來說，任何一款微型投影機要想贏得他們的認可，讓他們通過體驗產(chǎn)品以及參與公司舉行的體驗會是很重要的。這一個世代的人對數(shù)字很敏感，而且他們是從小就使用科技產(chǎn)品，并習(xí)慣在做決定前，透過網(wǎng)絡(luò)搜尋以及各種社交媒體工具來收集相關(guān)公司的資料與產(chǎn)品信息。如果他們在網(wǎng)絡(luò)上搜尋不到關(guān)于你家公司的信息，可能很難做成他們的生意。

    其實不可否認的是，年齡世代的差異對于產(chǎn)品的認可度確實有所影響。對于國內(nèi)微型投影機市場來說，其雖經(jīng)過這么多年的發(fā)展，但依然還屬于新興市場。如要想真正打開國內(nèi)市場，廠商對于不同消費人群還是要認真細分，只有這樣才會有針對性的推銷產(chǎn)品。而未來微型投影機市場誰能先抓住年齡層心理，誰就有可能贏得未來。