數字標牌在零售市場上已經一次又一次證明其強大的促銷能力，尤其是在北美洲的表現。今天，數字標牌應用不僅限于視訊或照片播放，而是整合全部業務，包括最終用戶、系統整合商、承包商、和供應鏈等，這樣可確保整體業務發展和增長。

    老式的印刷宣傳材料只能提供非常有限的產品信息且不易更新。如今，數字標牌可以提供產品的詳細信息與動態圖像和視訊且更新過程是實時而容易的。搭配獨特醒目的設計，能夠快速吸引顧客。因此，數字標牌可做為店家和客戶間溝通的橋梁，并對于促銷產品是非常有幫助的。

    最近，觸控功能已經成為一個非常流行的數字標牌應用。商店的業主和客戶發現互動的功能是非常實用和有幫助的。商店店主可很容易的管理日常銷售和促銷活動的產品，為客戶提供產品信息，同時獲得有用的分析，以了解哪些促銷是有功用的。客戶則很欣賞其互動能力，因為可方便找到更多的信息，購買時可實時參考相關的品牌信息。因此利用觸控屏幕功能，可讓更多的零售商店業主與客戶之間進行更有效的溝通。

    長久以來在零售市場使用數字標牌的投資回報率一直是關注的焦點。今日數字標牌硬件的成本已經下降，由于液晶屏幕價格下降讓相關產品快速發展。數字標牌的建構是一種長期投資，需要定期的硬件和內容管理。內容是數字標牌應用的核心，因此購買任何硬件之前，必須構思好想要執行的應用程序，才能讓數字標牌部署有最大投資報酬率。

    數字標牌的未來一點也不遙遠。近期數字標牌已經取得了巨大的進步，從靜態展示廣告到可擴充的互動性功能。配合越來越普及的智能型手機與平板的應用（NFC近場通信，QR代碼和App等）并搭配社群媒體后，數字標牌已成為消費者和零售商之間最佳溝通之橋梁。