到目前為止，世界各地已經(jīng)在視頻會(huì)議上投入了大量的資金和技術(shù)人員。VoIP的演進(jìn)分析師RobertPoe，在新的報(bào)告《中小企業(yè)視頻會(huì)議：超越云和互操作性使用》中認(rèn)為，由于幾種不同技術(shù)的發(fā)展，世界正在改變…

    “云”---一種關(guān)鍵因素

    Poe在接受采訪時(shí)說(shuō)，基于云的視頻會(huì)議解決方案的興起，成為中小型企業(yè)（SMB）開始使用視頻會(huì)議的主要驅(qū)動(dòng)者，因?yàn)橐郧八鼈円恢睕]有承受傳統(tǒng)視頻會(huì)議的能力。他還解釋說(shuō)，傳統(tǒng)上，企業(yè)不得不購(gòu)買相機(jī)（也被成為終端）和多點(diǎn)處理單元（MCU）來(lái)支持視頻會(huì)議，但基于云的視頻會(huì)議使得中小企業(yè)無(wú)需購(gòu)買自己的MCU，小型企業(yè)甚至只需購(gòu)買會(huì)議室終端產(chǎn)品就夠了。

    一般情況下，小型企業(yè)往往容易接受基于云的服務(wù)，視頻會(huì)議也不例外。小型企業(yè)開始思考到正點(diǎn)上，如果自己不使用視頻會(huì)議，那么競(jìng)爭(zhēng)就要處于劣勢(shì)。

    Poe解釋說(shuō)，典型的基于云的視頻會(huì)議服務(wù)需要月租費(fèi)，這將會(huì)減少一定的用戶量。然而，他告誡說(shuō)，并非所有的基于云的視頻會(huì)議服務(wù)都適合中小企業(yè)。

    因?yàn)橐恍┰品��?wù)，放在云中的MCU是專為大型企業(yè)設(shè)計(jì)的。企業(yè)級(jí)的解決方案，對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)不一定都是完美的。

    原因是，企業(yè)解決方案往往是基于預(yù)訂為主的模式，會(huì)議組織者會(huì)保留一個(gè)網(wǎng)橋，提前通知參與者，并在指定的時(shí)間連接網(wǎng)橋。這些企業(yè)解決方案可能支持簡(jiǎn)單的視頻通話，例如Skype消費(fèi)模式，用戶可以一對(duì)一的連接，不必使用網(wǎng)橋。但Poe認(rèn)為，中小企業(yè)更喜歡視頻通話這種方法。

    MCU是基于云服務(wù)視頻會(huì)議的基礎(chǔ)，同時(shí)支持預(yù)訂為主的視頻會(huì)議和一對(duì)一的視頻呼叫，一般的電話會(huì)議是沒有能力帶來(lái)更多參與者的。Poe認(rèn)為，這種能力對(duì)中小企業(yè)甚至更大型企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

    云選擇

    Poe說(shuō)，很多服務(wù)提供商打算提供基于云的視頻會(huì)議，也有一些欲使用此類服務(wù)的一些潛在客戶，其中有幾個(gè)關(guān)鍵的選擇：

    比如，一些基于云的視頻會(huì)議服務(wù)在公共互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行，至少有一個(gè)基于云的視頻會(huì)議供應(yīng)商---提供視頻會(huì)議與“終端到終端的管理IP通道”綁定。雖然有些提供商說(shuō)在公共互聯(lián)網(wǎng)上使用視頻會(huì)議沒有問題，但對(duì)某些用戶來(lái)說(shuō)這種做法不是理想選擇。

    基于云的視頻會(huì)議服務(wù)提供商，也要確定他們支持什么級(jí)別的互操作性。有些服務(wù)提供商會(huì)限制與客戶間的互聯(lián)互通，也有一些則能夠與客戶互聯(lián)。

    然而，Poe對(duì)這種做法的支持程度持懷疑態(tài)度。他還說(shuō)，“如果它是客戶的客戶，不再需要訪問最終用戶的網(wǎng)絡(luò)，也不能那么容易的處理防火墻問題。”

    另一種選擇是，服務(wù)提供商是否應(yīng)該只提供視頻會(huì)議，或還支持協(xié)作工具和其他服務(wù)，Poe說(shuō)。