視頻會議，也叫網絡視頻會議，是一種依托網絡和多媒體通信技術進行遠程音視頻溝通和協作的虛擬會議實現方式，地理位置分散的用戶借助視頻會議工具大幅度提高遠程溝通效率，減少傳統會議次數，削減因傳統會議產生的龐大開支。

    經過多年的技術升級和市場培育，視頻會議行業日趨成熟，視頻會議相關產品和服務已廣泛應用到社會生活的各個領域，更多人開始享受異地辦公、遠程會議、互動協作、在線培訓、網絡招聘等全新的工作模式。

    那么，如何選擇最合適的視頻會議呢？讓我們通過視頻會議領軍企業——視高（Seegle）的官方白皮書來詳細了解。

    明確需求

    選擇視頻會議，第一步要做的就是明確需求。

    一般用戶使用視頻會議，除了基本用途遠程開會外，較少涉及其它應用。實際上，通常意義上的視頻會議產品，并不局限于遠程開會，包括異地協作、項目討論、產品演示、在線培訓、網絡招聘、網絡直播等應用，都可以借助視頻會議平臺進行，視高（Seegle）建議用戶首先要明確需求，再進行下一步甄選。

    選擇平臺

    視頻會議應用主要有硬件視頻會議、軟件視頻會議、網絡視頻會議等實現形式，用戶可根據需求（包括主要用途、用戶規模、費用預算等信息）選擇相應的應用平臺。

    硬件視頻會議效果出色，以思科（Cisco）網真為代表的產品應用穩定，安全性高，但由于價格昂貴導致一次性投入較高，壽命周期也比較短。硬件視頻會議對網絡、應用環境門檻也較高，要求用戶擁有固定會議室，便攜性和移動靈活性較差。硬件視頻會議只提供音視頻功能，不提供數據協作模塊，不能完全滿足遠程會議協作共享的需要，對特定用戶需要的“定制”服務也無法滿足。

    軟件視頻會議效果出色，是行業的主流，以視高（Seegle）為代表的部分產品能夠實現全高清1080P視頻顯示。相比硬件視頻會議，軟件視頻會議價格有很大優勢，部分公司還提供包月租賃模式，性價比十分突出。

    軟件視頻會議借助普通網絡即可開啟應用，對應用環境沒有特殊要求，便攜性和移動靈活性極高，目前已有產品通過公安部軟件安全認證，安全性有保障。軟件視頻會議功能全面，除基本的音視頻應用外，還提供顯示模式轉換、電子白板、桌面和應用程序共享、網頁同步瀏覽、文件共享、多媒體文件播放、在線投票、文字溝通、會議錄制等一系列會議協作功能，能夠滿足大部分行業和用戶的應用。

    網絡視頻會議是基于瀏覽器的視頻會議應用，能夠滿足一般用戶的簡單應用，通常作為軟件視頻會議的補充整合到解決方案中。網絡視頻會議顯示效果和穩定性均遜于硬件視頻會議和軟件視頻會議，特別是大規模應用時容易發生瀏覽器響應緩慢，無法操作等情況，不利于會議的流暢進行。網絡視頻會議功能介于軟件視頻會議和硬件視頻會議之間，除音視頻外一般只提供簡單的協作功能，功能性略顯欠缺。安全性上，基于瀏覽器的網絡視頻會議處于下風。

    選擇品牌產品

    確定了平臺，下一步就是選擇產品了。

    以行業主流的軟件視頻會議產品為例，市場上同類產品眾多，宣傳方式各異，如何選對產品？這是一個問題。視高（Seegle）給出的建議是——選擇品牌產品。

    品牌產品，一定是歷經多年市場培育，獲得用戶認可進而樹立了良好品牌口碑的產品，其功能性、穩定性、安全性、性價比、服務范圍、服務質量、信譽度、美譽度等一系列指標均領先行業，能夠為用戶提供最合適的產品應用綜合解決方案和全面的服務保障，免除一切后顧之憂。

    試用產品

    試用，是選擇軟件產品的重要環節。

    視高（Seegle）建議用戶從軟件功能性、穩定性、易用性等方面選擇2~3家品牌產品進行試用比較。對于地理位置較分散的用戶，應選擇服務范圍覆蓋廣，在全國各地有設有分支機構和客戶服務中心的品牌產品，覆蓋范圍越廣越好，借助全面的服務網絡獲得良好的售后服務。

    項目實施

    軟件產品不同于一般商品，特別是基于行業解決方案的軟件產品，用戶購買軟件產品之后通常并不能立即使用，需要軟件公司的技術人員進行系統調試，包括部署安裝、功能實現、操作培訓、上線聯調、定期維護等一系列工作，稱為軟件項目實施。大量的軟件項目實施案例表面，軟件項目成功的關鍵不僅取決于軟件產品本身的質量，軟件項目實施質量同樣十分重要。視高（Seegle）建議選擇具有豐富項目實施經驗、用戶眾多的品牌產品和服務。

    價格

    視頻會議產品，是越貴越好，還是越便宜越好？視高（Seegle）給出的建議是——價格并不是最主要的。

    同樣以軟件視頻會議產品為例，目前市場上主流軟件視頻會議產品包括一次性購買獲得終身授權和包月租賃獲得服務授權兩種形式。

    對于購買用戶，根據應用方式和規模的不同，廠商會提供綜合解決方案和報價，一般來說，授權用戶數量規模越大，授權用戶平均價格越優惠。

    對于租用用戶，主流價格60元/帳號包月不限時使用，使用視頻會議已經沒有門檻。以視高（Seegle）為例，其亞太地區最大的視頻會議租用平臺通過覆蓋全國的100多臺高性能服務器為超過60000用戶提供清晰、流暢、穩定的視頻會議服務。

    用戶可根據預算，靈活選擇購買或租用視頻會議產品和服務。

    免費視頻會議

    近幾年，時不時有公司以“免費”為噱頭宣傳偽免費視頻會議產品。

    對此，視高（Seegle）認為:在未來不排除出現借助其它商業模式生存的真正免費產品和服務，但目前市面上出現的所謂免費視頻會議產品，大多屬于虛假宣傳，存在功能缺失、穩定性差、服務不到位等情況，不建議用戶使用。

    市場的反應也印證了視高（Seegle）的看法，“免費”的公司過得并不滋潤。

    應用展望

    視高（Seegle）認為，向移動平臺拓展是視頻會議行業新的增長點，基于平板電腦、智能手機的移動視頻會議軟件的開發和推廣將與目前主流視頻會議產品特別是軟件視頻會議產品形成良好的互補，擴充視頻會議的應用空間。

    目前，市場上尚沒有出色的基于移動平臺的視頻會議產品，視高（Seegle）正加快其移動視頻會議產品的研發和測試進度，力爭推出最穩定的應用。

    關于視高

    視高科技（官方網站：www.seegle.com）成立于2002年，總部位于深圳，是國家高新技術企業，“雙軟”企業，全球領先的視頻會議領導品牌，也是亞太地區最大的視頻會議服務運營商，服務用戶超過60000，市場占有率第一。