從第八屆全國殘運會籌委會獲悉，通過3Ｇ技術實現的啞語服務熱線將引入第八屆殘運會，屆時將為殘疾人群體提供無障礙溝通服務。

    為了確保第八屆殘運會無障礙溝通，專門為本屆殘運會開發的志愿者管理平臺已經成立，200多萬志愿者將會在管理平臺上被合理規劃，有機調配。殘疾人群體在觀看賽事或者需要其他幫助時候，可以撥打專門設置的熱線電話，通過3G技術，志愿者將會用手機通過視頻和聾啞人進行“面對面”的手語溝通。除此之外，啞語服務熱線在殘運會期間還將為殘疾人群體提供賽事信息查詢、衣食住行導航、門票有獎領取、視頻服務等無障礙溝通服務。

    據悉，為了確保啞語服務熱線能夠在殘運會場館順利使用，殘運會各場館改造也在進行之中。