智能手機(jī)用戶數(shù)量的迅猛增長(zhǎng)，技術(shù)的不斷提高，業(yè)界的大量關(guān)注，促使視頻會(huì)議應(yīng)用向移動(dòng)終端拓展。然而，這也使視頻會(huì)議面臨巨大挑戰(zhàn)。

    ABI Research的企業(yè)通信高級(jí)分析師，Subha Rama通過郵件告訴記者：隨著企業(yè)移動(dòng)用戶的不斷興起，視頻會(huì)議將走出會(huì)議室，交付超過臺(tái)式機(jī)。

    據(jù)她介紹， 類似于iPhone 4 和FaceTime 這樣的移動(dòng)終端日益普及，通過簡(jiǎn)潔的用戶界面，簡(jiǎn)化了視頻會(huì)議操作。這一現(xiàn)象，促使許多供應(yīng)商和托管服務(wù)提供商將視頻會(huì)議室和桌面視頻會(huì)議的觸角伸向移動(dòng)終端。

    Frost & Sullivan’s ICT Practice的行業(yè)經(jīng)理，Pranabesh Nath補(bǔ)充說，廠商有兩大理由推行智能手機(jī)和平板電腦的移動(dòng)版本。首先，在硬件上取得進(jìn)步：雙核心處理器，集成的視頻芯片和高分辨率的屏幕形式。再者，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也得到改善，3G，4G在某些領(lǐng)域開始具有可用性。

    此外，他還指出，如免費(fèi)的3D眼鏡，虛擬和全息顯示以及更高性能的處理器將為下一代移動(dòng)設(shè)備添磚加瓦。

    Rama也指出，如今，許多企業(yè)級(jí)和消費(fèi)類平板電腦能夠支持視頻會(huì)議，包括Cisco Cius, Avaya Flare，尤其是Blackberry Playbook ，有著高達(dá)1080像素的視頻播放功能。另外， Lifesize Passport也是，一個(gè)720p高清晰度的掌上電子產(chǎn)品專為視頻會(huì)議而準(zhǔn)備，同時(shí)還能與Skype兼容，采用Adaptive Motion Control 來動(dòng)態(tài)地適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)條件。

    Rama預(yù)測(cè)，隨著為視頻會(huì)議而準(zhǔn)備的移動(dòng)終端和智能手機(jī)越來越多，未來將與會(huì)議室系統(tǒng)的桌面互連，視頻功能的實(shí)現(xiàn)將變得比現(xiàn)在更為廣泛。

    Skype告訴記者，今年推出了基于iPhone，ipad和Android的視頻通話服務(wù)。Skype在EMEA （歐洲，中東和非洲）以及亞太地區(qū)的消費(fèi)者公關(guān)，Eunice Lim表示，“我們的使命是繼續(xù)使Skype公司提供無處不在的談話功能。”

    消費(fèi)者數(shù)量匱乏

    Nath指出，無論是商業(yè)用戶還是消費(fèi)者均受益于新一代的視頻會(huì)議。

    在企業(yè)中，視頻強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力將滲透到企業(yè)通信業(yè)務(wù)的方方面面，他還補(bǔ)充說道，桌面和移動(dòng)的通信方式將取代大型系統(tǒng)，在未來成為企業(yè)通信的中流砥柱。

    然而，BT Southeast Asia 的CEO，Stephen Yeo卻并不贊同，他認(rèn)為智能手機(jī)將不會(huì)成為企業(yè)視頻會(huì)議通信的最佳平臺(tái)。他表示，移動(dòng)電話能在第一時(shí)間看到短新聞，但卻并不適合進(jìn)行多方討論。

    Yeo說道：“視頻會(huì)議解決方案更適合在平板電腦和PC上實(shí)現(xiàn)。”

    據(jù)Nath預(yù)計(jì)，使用移動(dòng)視頻會(huì)議的消費(fèi)者數(shù)量將遠(yuǎn)不及人們通過視頻通話的數(shù)量來得多。

    “企業(yè)視頻市場(chǎng)的未來是光明的，未來，將會(huì)有越來越多的企業(yè)采用視頻，但是出于各種目的，消費(fèi)者對(duì)于視頻的發(fā)展前景越來越朦朧，”Nath表示，“這條路并非一帆風(fēng)順，有許多困難需要客服，其中最大的阻礙應(yīng)該就是文化理念和行為方式難以改變。”

    除此之外，由于手機(jī)視頻的普及帶動(dòng)消費(fèi)上升，漲幅居前的將成為電信運(yùn)營(yíng)商和谷歌，Skype和微軟這樣的視頻應(yīng)用服務(wù)提供商。

    Rama還補(bǔ)充，供應(yīng)商和服務(wù)供應(yīng)商雙雙將得益于手機(jī)視頻的普及。她表示，無線服務(wù)供應(yīng)商已經(jīng)為視頻會(huì)議開通高速網(wǎng)絡(luò)，這將成為抵消網(wǎng)絡(luò)商品化的一個(gè)重要砝碼。

    技術(shù)尚未純熟

    據(jù)Nath表示，移動(dòng)設(shè)備上的視頻技術(shù)是更新最快的技術(shù)之一，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)和平板電腦仍然處于產(chǎn)品發(fā)展階段，目前還是新鮮事物，他們每6至12個(gè)月就會(huì)更新一次，從而使視頻技術(shù)隨之更新。

    Nath還表示，“視頻并非為第一項(xiàng)應(yīng)用于移動(dòng)終端的技術(shù)，早在視頻之前，數(shù)據(jù)，信息以及語音解決方案就已經(jīng)應(yīng)用于移動(dòng)終端。此外，目前移動(dòng)設(shè)備的硬件和網(wǎng)絡(luò)的能力遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)水平，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)較差。”

    尤其是在亞太地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)延遲以及帶寬問題仍然面臨挑戰(zhàn)，而這些困難必須客服。Nath表示，盡管目前3G正在發(fā)展中國家普及，但是，來自于服務(wù)供應(yīng)商和供應(yīng)商的解決方案還是缺乏足夠的“吸引力”。

    要解決此問題，供應(yīng)商利用新的編碼器和壓縮算法如H.265或高效率的視頻編碼（HEVC），但這些都需要更高的計(jì)算能力的硬件和軟件支持。

    “我們需要的是一個(gè)能通過低帶寬網(wǎng)絡(luò)，也能正常運(yùn)作的解決方案”，Nath表示，“但這同時(shí)也需要花費(fèi)更多的錢，而這樣的解決方案則更難售出。”

    Arkadin Global Conferencing電子商務(wù)執(zhí)行副總裁，Glenn Fleischman非常贊同網(wǎng)絡(luò)訪問是目前亞太地區(qū)存在的重大問題之一這個(gè)觀點(diǎn)。他在郵件中說道：“在整個(gè)地區(qū)，尤其是在發(fā)展中的國家的城市，低成本與高品質(zhì)正如魚和熊掌，不可兼得。”