在現代市場競爭中,銷售作為企業利潤的直接來源,是任何一個企業生存的命脈,其管理工作的好壞直接影響到企業的生存。然而在如此激烈的市場競爭下,資源短缺、成本提升、競爭加劇等等,讓企業煩不勝煩,但這些都是終歸要面對的,鴕鳥不得。企業為了應付這些麻煩,只有另辟蹊徑,技術創新永遠是可選擇的最重要的蹊徑!
通常,一個企業是靠組建一支技藝精湛的銷售隊伍,靠他們去孜孜不倦的啟發市場,說服客戶,簽訂合同。可是,人再多,數量也有限,你能跑遍全國嗎?非不為也,乃不能也。因為銷售也要成本,人員的工資,交通的費用,都是一本賬,跑的越多,成本也越高,一不小心,掙回來的錢只有成本的一個零頭。所以,企業經營總是面臨這樣的兩難選擇:不跑丟了市場,跑出去丟了本錢。
視頻會議系統的出現,降低了銷售成本,解決了傳統溝通方式與企業快速發展之間的矛盾,成為企業加強內部溝通、優化管理模式、提升銷售水平、提高協作效率的熱門解決方案。
視頻會議系統是通過網絡通信技術來實現的虛擬會議,使在地理分散的用戶可以共聚一處,通過圖形、聲音等多種方式交流信息,支持人們遠距離進行實時信息交流與共享,開展協同工作的應用系統。作為國內視頻會議專家的傲群(Audividi),針對企業運用視頻會議進行遠程銷售,做如下具體介紹:
在遠程銷售時,銷售人員可以與客戶進行視頻“面對面”交流。利用視頻會議系統可以方便進行客戶溝通交流,并且操作非常簡單,客戶和銷售人員只需登陸視頻會議平臺,即可開展遠程銷售會議,不用使用第三方插件和工具。
在遠程銷售中,銷售人員可以利用視頻會議系統直接展示產品給客戶。在視頻會議系統里的演示文檔共享,圖板注解等功能,可以實現產品展示,產品文檔輔助,PPT講解等,這讓客戶更直觀的感受產品,能大大提高銷售成功率,并最大化的節約銷售時間和降低銷售成本。
同時為促成銷售,企業的產品專家可以通過視頻會議系統直接參與洽談。一線的銷售人員在應對復雜的問題和客戶異議時,可以實時邀請身處異地的產品專家和技術顧問共同參與,第一時間有效的解決難題、消除異議,一方面提升業績,另一方面也促進銷售團隊的交流合作。
在銷售完成后,企業可以利用視頻會議進行遠程管理銷售。通過視頻會議系統實時管理全球的銷售團隊,讓企業更有效的洞悉每時每刻各地銷售業績的進展,預測未來銷售目標,并分析今后可能產生的經營狀況及效果,及時的改變區域銷售策略和戰術,提升銷售業績。
如今,視頻會議系統因方便、快捷、易操作等特性,被廣泛運用在遠程銷售中。它不僅開創了銷售模式的先例,而且也為企業降低銷售成本。